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运动控制

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安川客服不靠谱

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李东泽版主

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2018春节活动（三）

英威腾变频器(三)

龙诚PLC体验（三）

三菱电机活动（一）

发表于：2016/1/21 13:46:57

#0楼

安川的客服不怎么样，伺服报警511看说明书是分频脉冲输出过速超出了已设的PG 分频比(Pn212) 的电机转速上限DB 停止可，打电话咨询客服，客服到很职业化，告诉我，和说明书上的一样，我说我是改造设备，只是给伺服换了一个地方，电机线和编码器的线延长了，参数没有改，以前运行过，客服还是职业化的说就是那个Pn212，无语
你是客服，你们的产品，你应该比我熟悉

[此贴子已经被作者于2016/1/21 13:51:30编辑过]

【方案】中达数控系统在数控转塔冲床上的应用

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yzl1981000

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2017国庆活动(三)

发表于：2016/1/21 14:02:06

#1楼

说明客服只是个背书的，没有实际使用经验，还是找代理商问问吧。

【方案】赋能智慧交通——华北工控打造智慧交通应急指挥系统专用计算机

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cg319

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西门子触摸屏（一）

英威腾PLC体验(三)

发表于：2016/1/21 14:25:42

#2楼

也许是个新来的，互相理解下

任重道远

【方案】华北工控车牌识别系统嵌入式硬件方案，加速无人值守停车场建设

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2017春节活动(三)

发表于：2016/1/21 14:32:00

#3楼

可弄是借楼主电话的客服是新来的

专业生产数控等离子|火焰切割机.相贯线切割机

【方案】开放式控制解决方案轻松应对 “双11” 物流

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kazefsh

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发表于：2016/1/21 15:10:46

#4楼

新人没有太多经验吧

【方案】维萨拉支持索邦大学开展农药相关环境研究

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发表于：2016/1/21 15:13:16

#5楼

有丰富的现场经验就不做客服了

初学乍练.大家多关照

【方案】英威腾Goodrive5000 系列高压变频器在光伏多晶硅冶炼上的应用

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2017春节活动(三)

发表于：2016/1/21 15:19:37

#6楼

客服很多也是背书的

自学成才！

【方案】锂电池组装必须带电防爆炸？FLIR A系列热像仪从源头解决危险

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发表于：2016/1/21 15:20:25

#7楼

以下是引用qq362176248在2016/1/21 13:46:57的发言：
安川的客服不怎么样，伺服报警511看说明书是分频脉冲输出过速超出了已设的PG 分频比(Pn212) 的电机转速上限DB 停止可，打电话咨询客服，客服到很职业化，告诉我，和说明书上的一样，我说我是改造设备，只是给伺服换了一个地方，电机线和编码器的线延长了，参数没有改，以前运行过，客服还是职业化的说就是那个Pn212，无语
你是客服，你们的产品，你应该比我熟悉

[此贴子已经被作者于2016/1/21 13:51:30编辑过]

你有没有告诉客服你的线延长了多少米吗？

精通富士POD，富士PLC的编程
有问题可以直接电邮：FUJIFA@yeah.net

【方案】利用四项措施改善城市水和污水循环体系，助推节能增效

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liuhuoaaa

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