发表于：2016/1/24 22:10:11
#50楼
回复 #43楼 qq362176248
还得选品牌的
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fujifa
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发表于：2016/1/25 15:40:38
#54楼
幸亏不是用罗克韦尔的产品，否则知道罗克韦尔连售前咨询也要付费的话………………
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发表于：2016/1/26 14:54:16
#55楼
以下是引用904970507在2016/1/25 9:51:51的发言：
不止安川，其它牌子也一样有这个情况，楼主不妨再打一次，另一个接线员可能帮你解决问题。
我自己已经解决了不止安川，其它牌子也一样有这个情况，楼主不妨再打一次，另一个接线员可能帮你解决问题。
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发表于：2016/1/26 14:55:04
#56楼
以下是引用mlx5118在2016/1/25 9:54:24的发言：
要求技术支持服务，客服知识简单的Q&A
现在没事了，我已经成功解决了问题要求技术支持服务，客服知识简单的Q&A
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发表于：2016/1/26 14:56:04
#57楼
以下是引用fujifa在2016/1/25 15:40:38的发言：
幸亏不是用罗克韦尔的产品，否则知道罗克韦尔连售前咨询也要付费的话………………
我们单位也用过，好像AB也没有收费，服务很好，我们用的是PLC。幸亏不是用罗克韦尔的产品，否则知道罗克韦尔连售前咨询也要付费的话………………
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发表于：2016/1/26 15:20:23
#58楼
以下是引用qq362176248在2016/1/26 14:56:04的发言：
以下是引用fujifa在2016/1/25 15:40:38的发言：
幸亏不是用罗克韦尔的产品，否则知道罗克韦尔连售前咨询也要付费的话………………
我们单位也用过，好像AB也没有收费，服务很好，我们用的是PLC。幸亏不是用罗克韦尔的产品，否则知道罗克韦尔连售前咨询也要付费的话………………
AB收了钱再服务不好的话………………
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#59楼
碰到很多问题，找客服属无奈之举，可偏偏客服又只是照书念，我咨询过西门子，ABB,台达，每家都差不多。
不能说人家不懂，只是没有亲临现场，没有实际经验，或者从来没有碰到过这类问题。
如果一个问题反复出现，人家早就在资料上写好了，照样读就好了。
不能说人家不懂，只是没有亲临现场，没有实际经验，或者从来没有碰到过这类问题。
如果一个问题反复出现，人家早就在资料上写好了，照样读就好了。
不被人嘲笑的梦想，就不值得去追求！
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