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我和威纶通客服的故事~~~~~~~~~

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ytthink

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发表于：2014/8/20 9:40:12

#20楼

尽量自己多看手册，研究下
实在搞不明白再问客服或者朋友，同行。

【方案】暮春初夏的五月，和英威腾来场浪漫之旅

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tieyo

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发表于：2014/8/20 16:38:56

#21楼

楼主及各位用户们，大家好！发生以上事情首先威纶通向大家致以诚挚的歉意，感谢用户们长期以来对威纶通的支持，威纶通将吸纳大家给出的不足加以改进。威纶通是一个开放平等的公司，只要大家有问题向我们反馈我们都会认真对待并加以改善，我们的投诉邮箱是ceo@weinview.cn，欢迎大家提出建议或投诉。再次为我们不足的服务向大家致歉！谢谢！
威纶通

【方案】图尔克倾角计加快平台的对准

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xilinxue

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发表于：2014/8/20 20:10:50

#22楼

首先感谢楼主的经验分享，威纶的客服电话我也有打过，接电话的有时也会不懂，但会留下联系方式他们了解后再回电话给我的。

【方案】图尔克|面向蒸汽发生器的基于云的维护服务

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发表于：2014/8/20 21:06:34

#23楼

客服很多都不是有现场经验的工作人员，所以回答不上也是情理，但是态度就不是情理了，客服不会至少应该客气些。

[此贴子已经被作者于2014/8/20 21:07:24编辑过]

清泉石上，明月松间。

【方案】CHF100变频器用于中央空调节能改造

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wenquan753

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发表于：2014/8/20 21:17:34

#24楼

这些经验的确实用
现在的客服很多都是水货

【方案】自动化模块设计在糖果包装机上的应用

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发表于：2014/8/21 8:07:56

#25楼

以前维纶的客服可好了，特别耐心的解答，现在不行了。

【方案】气体泄漏损失惨重，看捷克公用事业公司如何解决

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发表于：2014/8/21 10:36:20

#26楼

以下是引用tieyo在2014/8/20 16:38:56的发言：
楼主及各位用户们，大家好！发生以上事情首先威纶通向大家致以诚挚的歉意，感谢用户们长期以来对威纶通的支持，威纶通将吸纳大家给出的不足加以改进。威纶通是一个开放平等的公司，只要大家有问题向我们反馈我们都会认真对待并加以改善，我们的投诉邮箱是ceo@weinview.cn，欢迎大家提出建议或投诉。再次为我们不足的服务向大家致歉！谢谢！
威纶通

很高兴论坛帖子能吸引威纶通同仁来做积极回应，应该感谢楼主和大家的参与。