充电桩接地故障

用了半年多，前天回家发现充电桩报接地故障。联系售后后师傅上门。家里有两个充电桩还有一个欧拉的，我的挑故障，欧拉的就没事，用的一个电表同一路线，充电桩厂家认为两个充电桩不能共用一个接地。因为欧拉的是3.5kw的我的是7kw的，他们的意思是说欧拉的接地检测不严格，深蓝的充电桩对接地检测要严格。所以让充电桩师傅把接地线单独接出来了，依旧显示故障，他说是零线带感应电是国家电网这边的问题。我已经联系国网师傅上门看了，师傅说零线带感应电是正常现象，而且家里的电器，灯照明灯都没有问题，我家这边有两个充电桩，还有一个欧拉充电桩。同一路线接出来欧拉充电桩就可以用。所以国网师傅认为是我深蓝充电桩的问题。充电桩的师傅说一定要把零线带感应电的问题解决掉，国网师傅说坚持零线带感应电是正常现象。现在两边踢皮球互相都不想管。我真服了。