看图片，这条高速太不规范，那个设计的，断头不说，毕竟对着的是应急车道，路中央好像有个井盖，房子就建在路边。
在这个故事里看到几点
首先产品检验为什么要在现场实测
再一个，退下来的产品，咋不做一下检测就送走
就没有现场的某个因素造成失败
“由于有施耐德经销商在场见证并有完整影像资料，最后定性为产品质量责任事故。”这句不敢苟同
先没有检测，事后又没有检测
经销商来人会用吗？看的明白吗？
换个就好了的例子太多，又有多少使用者追问缘由，真是产品质量问题？
说一下曾经发生的故事（2014年）
客户的设备发到广东10来台，其中一台说是安全继电器不合格，建议换一个试试，说没备件，与其他设备里的调换一下，看故障依旧还是转移，被告知不允许，弄个新的过去试试，又被否（不允许），没招了。
二周后告知，设备拉回来，怎么试都没事，那就是现场的原因喽，10多台一样的，就它出问题，回来就查不出问题，可不就是现场的问题了吗，再试试吧。
又过了一周，来电说出现故障，要我去帮助查原因
一看控制箱，半人高，一人宽，简单的控制，安全继电器，被设计成先通电源的继电器使用，上百的安全继电器20元的功能，太可惜了。
操作就是一个启动按键，一个停止按键，再一个急停，总共三个按键
启动-停止-启动-停止.........反复近二个钟头没再现故障（安全继电器不工作）
老板问员工，咋不出故障了，员工说这不是那个坏的，我真想揍他，这2小时就这样废了，让他换上“坏的”来试
只见他，一手按启动键，一手按停止键，那速度可以说比机器还快，玩哪，问他为什么这样操作，说只有这样才能反应出故障，一会儿出现状况了，老板让帮助找原因，告诉老板，违规操作，被问换一个咋没事？......
那就找一下，验证可能的原因，AC12V供电？此产品要求AC12-48V/DC24-48V,下限的AC12V,供电不稳就有点悬.
左侧紧贴着一个西门接触器，是不是它引起？比较其他箱里的情况，感觉就是它闹的，从导轨上拿下安全继电器再试，没呈现故障，安回去，用个3mm纸板隔离，也没再出现故障。
送厂家检测？结果就是无故障！不信，那就送。
二周后结果不出所料，既然合格那就换个新的，厂家同意。
按说，换个新的就算解决了，不久又反馈广东客户意见，要结论，厂家的报告就是无故障应客户要求换新的，当然也要了我意见，几点多数是使用问题，安装问题，也包含产品一致性问题，但不应该属于产品质量问题，同卵双胞胎还有区别，何况不同期的电子产品。
四个月后，来电要原件，客户要送质检检测，早干嘛去了，不可能拿到原件了，早当垃圾处理了，告诉老板，只要替换品发出，原件可能一转身就进了电子垃圾区，7年前的产品哪怕只是一个保险坏了都不再修.......不理解，观念问题。
最后结果是，还有近4w估计要不回来了，10多年的信誉没了。
