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工控论坛首页 PLC论坛 → 浏览主题: 愤怒!信捷PLC故障,不运行!
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愤怒!信捷PLC故障,不运行!

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逍遥的久鸣
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2018论坛热心网友
发表于:2024/4/15 23:36:45
#0楼
附件 283ed23867506ea0515ee18342b5f66.jpg

三更半夜接到客户电话,说机器电机不使能,触摸屏通讯异常,驱动器全部报警,我一听估计,坏了,PLC估计又坏了!为什么说又坏了,这个客户已经有2台机PLC也出现这个问题!我跟客户那边沟通,把PLC报警信息查看一下,是掉电数据保持错误,PLC的RUN运行指示灯不亮,果然是老问题!过来一会与触摸屏通讯上了,机器参数还在,就是PLC不运行!不明白信捷PLC为什么老是出现这个问题!让人难以理解!

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发表于:2024/4/16 10:24:38
#1楼
不明白信捷PLC为什么老是出现这个问题!让人难以理解!


这应该是设计问题,生产出来后整批都这样的,除非换一批
大家一起学习
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Tivian
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发表于:2024/4/16 11:10:10
#2楼
所以说,对工业产品来说,稳定性很重要!!!
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发表于:2024/4/16 11:29:06
#3楼
通讯上了,说明PLC在工作,没有RUN是某个功能不满足

拜拜也许就好了
你描述的问题与我家备用电视类似
快乐 幸福 自由 比什么都重要
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bnnyygy
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发表于:2024/4/16 12:03:30
#4楼
一个PLC才几个钱,这样一搞

客户心理非常不爽,如果还有单,有替换的肯定不会找你了。

自己售后成本也贵,大晚上打扰自己休息,后面邮寄PLC加上后期调试可能还要远程指导。

费时费力不讨好。
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逍遥的久鸣
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2018论坛热心网友
发表于:2024/4/16 12:21:44
#5楼
回复 #4楼 bnnyygy
我对信捷总线PLC非常失望了!
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乌龟船长
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发表于:2024/4/16 12:40:39
#6楼
前2台坏的,信捷客服怎么说的
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YS-W
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发表于:2024/4/16 13:24:04
#7楼
我也经常用,想听听你都是怎么处理的。
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机栝
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发表于:2024/4/16 14:06:09
#8楼
以下是引用YXBK2024/4/16 10:24:38的发言:
不明白信捷PLC为什么老是出现这个问题!让人难以理解!


这应该是设计问题,生产出来后整批都这样的,除非换一批
有可能的,遇到过一批维控的PLC,同样的程序死活出问题,换一批次就好了。
知行合一。
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逍遥的久鸣
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2018论坛热心网友
发表于:2024/4/16 21:52:07
#9楼
回复 #6楼 乌龟船长
客户说有可能电源有问题,换一个新PLC后,一点问题都没有,送去维修,说电池不行了!当时换了新电池还是不行!信捷那边也没有说出具体问题!
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