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发表于:2022/3/12 8:57:52
#0楼
这是公司买的一台调色机,美国的,就图中这条气缸3920元,我查了一下是台湾的,这还只是配件价格,如果要售后人员上门更换还要加钱。

我们公司已经与他们签订了一年三次的保养,这个一年2万多,按我们的理解这个应该包含更换配件的,但不好意思,说保养是保养,配件是配件,更换配件是更换配件。

附件 微信截图_20220312084334.jpg

附件 微信截图_20220312084359.jpg

附件 微信截图_20220312084611.jpg



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Tivian
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发表于:2022/3/12 9:10:22
#1楼
如果只是包保养,那就自己买来让保养人员换
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发表于:2022/3/12 9:19:25
#2楼
以下是引用Tivian2022/3/12 9:10:22的发言:
如果只是包保养,那就自己买来让保养人员换


问题人家的解释是更换配件不属于保养范围内,也就是说有3部分费用

1.保养
2.配件
3.更换配件
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发表于:2022/3/12 10:02:17
#3楼
这和汽车4S店保养不是一个道理么,配件损坏另外加钱。
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chengzheng
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发表于:2022/3/12 10:10:37
#4楼
现在东西坏了,是不是因为保养工作没有做好?
他们要不要陪钱 ?
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发表于:2022/3/12 10:33:00
#5楼
费斯托也有相关服务,之前公司给钱让他们来过几次,

也是买配件包,然后人工上门维护气缸。

大气缸都不便宜
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jxgan2004
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发表于:2022/3/12 11:22:09
#6楼
我就感觉中国人干的才不值钱。洋货换个螺丝都得收费。都是中国人惯的。
世界上没有一件事是一顿烧烤不能解决的,如果有,那就是两顿。。。
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cgmguangming
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西门子接触器(三)
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发表于:2022/3/12 11:49:14
#7楼
这个要看合同怎么签,现在疫情很多国外维保做不了,即使人家来,隔离费用也要需求方出。
发现异常解决之,才有进步与快乐!分享给大家会有更多收获与成长!
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pqsh 版主
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2018论坛解答高手
发表于:2022/3/12 12:14:29
#8楼
这个完全看需求.不管甲方乙方.
我们做乙方,甲方这么写,包括但不限于.
老外让你来服务,叫服务,不单独叫保养.老外说的服务,是买断了你劳动时间的,看你闲着,可以让你打算厕所.
我们做甲方,碰到的都是西门这样的硬壳乙方,你先选型,我只按型号给你供货.如果缺什么接线的,那对不起,你的错.这不,abb给你供差压变送器,竟然给配个三阀组.不应该是5阀组么?对不起,加钱.
如果我忘了我
请帮忙记得我
pqsh@163,326199298@v&q同号
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xuzhaokun
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发表于:2022/3/12 20:38:58
#9楼
没道理可讲呀。
此帖发自手机工控论坛

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