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PLC论坛

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miss_cloudy
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发表于:2017/8/7 18:15:35
#0楼
[face=黑体][size=4]去年使用了台达的变频器,在我的客户使用过其中出现了变频器带动电机时电机转矩不足的情况。
当时寄给台达保修,广州台达的对我说是接线端子坏了不保修,非得让我出钱换控制板,我当时记得
明明接线端子没有坏的,况且电机转矩不足与接线端子又有什么关系?后来想想算了,也就几百
块的事情,当时也没先拍照,就给了钱让他们维修。

去年年底订了一个EH3的PLC,买回来后刚上电就报电池低电压,当时就让台达的代理商寄了个新原装电池给
我然后更换,今年的6月份时候发现EH3的PLC又报电池低电压,我想应该是PLC的电的电路有点问题,于是
就寄回给台达保修。但台达广州那些人竟然说我自己换了电池不保修,要我出钱维修。
   广州台达的真是TMD不要脸,以后无特殊情况都不买台达的东西了!!!!!!!!!!
[/size][/face]
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liuhuoaaa
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发表于:2017/8/7 18:24:00
#1楼
不会是假台达吧!表情还是国产HC的好,不管什么原因只要在保修期马上给你维修,不废话!
[此贴子已经被作者于2017/8/7 18:25:25编辑过]
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miss_cloudy
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发表于:2017/8/7 18:32:52
#2楼
以下是引用liuhuoaaa2017/8/7 18:24:00的发言:
不会是假台达吧!表情还是国产HC的好,不管什么原因只要在保修期马上给你维修,不废话!
[此贴子已经被作者于2017/8/7 18:25:25编辑过]



不是假的,是从台达一级代理商处买的,台达广州分公司的人也不敢说是假。
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qq2994216177
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发表于:2017/8/7 19:14:06
#3楼
台达售后不怎么样……几年前我进单位前一直在用台达变频器,我进来后有一次两台变频器有一台频率上不去,只有5hz,换另外一个就没有问题,电话给经销商,他说产品没有问题,理都不理你……我建议老板换别的品牌,从此没用过……
[此贴子已经被作者于2017/8/7 19:14:40编辑过]
此帖发自手机工控论坛
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xuzhaokun
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发表于:2017/8/7 19:52:11
#4楼
直接找卖给你东西的业务呀,那片肯定有跑业务的呀。
2919
miss_cloudy
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发表于:2017/8/7 20:04:03
#5楼
回复 #4楼 xuzhaokun
业务就一小菇凉,产品有问题,业务就直接把机子给台达,你给她说什么技术什么的,她也不懂。
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逍遥的久鸣
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发表于:2017/8/7 20:09:06
#6楼
台达大多数售后还是不错的,我见过的 ,这个不黑!   话说坏了,在哪里买就找谁修就好了!
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发表于:2017/8/7 21:37:34
#7楼
台达售后超级烂,吃过一次亏,以后坚决不用!
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mjinbao
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发表于:2017/8/7 21:50:47
#8楼
会不会与个人有关;
而像换电池的情况,是从原有渠道换的电池,说起来是有些想不通。
此帖发自手机工控论坛
20178
高雅的雅
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发表于:2017/8/7 23:11:06
#9楼
台达产品目前的确质量不佳,俺也是淘汰了

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