中国自动化学会专家咨询工作委员会指定宣传媒体
免费注册 登录 广告服务 | 客服中心
您现在所在的是：

PLC论坛

工控论坛首页 → PLC论坛 → 浏览主题： 【话题】与安川伺服官方的一次不成功交流（20160818）
发表新帖 回复该主题
回帖：23个，阅读：1332次 [上一页] [1] [2] [3] [下一页]
* 帖子主题：

【话题】与安川伺服官方的一次不成功交流（20160818）

7712
jiouai84
文章数：655
年度积分：50
历史总积分：7712
作者的所有帖子(655)
注册时间：2013/1/7
发站内信
发表于：2016/8/17 10:49:18
#0楼
厂内的一台安川伺服电机驱动器坏了，差不多十年前的机子了，找到了安川上海的中国区客服中心，说是只有全新升级品代替，要换电机和驱动器一起，这也没什么 ，我说我把驱动器寄过去，让他们帮忙照着坏的驱动器把新的驱动器的参数设置好，安川的要求收费一千块，这个也行，但是我说要求把他们设置过的那些参数要用电子档或书面的形式记录下来发给我们，而且也要有伺服驱动器的使用手册，结果安川的说不行，这不是对应的服务。而且驱动器只能提供安装手册，没有相关参数说明设置的手册，
 想问下论坛里大家搞这行的，是行规如此还是我的要求不对。
[此贴子已经被jint于2016/8/19 8:49:12编辑过]
只看该作者 | 赞[1] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 结帖 | 管理
16218
产品体验中心会员
zrx517697809
文章数：6262
年度积分：50
历史总积分：16218
作者的所有帖子(6262)
注册时间：2014/3/28
发站内信
2018论坛热心网友
三菱电机活动（三）
寻找英威腾（三）
发表于：2016/8/17 10:53:07
#1楼
在当地找一个代理商就行了，你寄过去不一定能给你搞定
致力于自动化
伺服 PLC HMI
只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
10077
qd
文章数：5161
年度积分：50
历史总积分：10077
作者的所有帖子(5161)
注册时间：2014/8/29
发站内信
2017春节活动(三)
发表于：2016/8/17 11:19:39
#2楼
我们用的伺服都是代理商给电子版的说明书
专业生产数控等离子|火焰切割机.相贯线切割机
只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
28244
cfg168
文章数：17074
年度积分：58
历史总积分：28244
作者的所有帖子(17074)
注册时间：2012/11/28
发站内信
2018论坛解答高手
2015论坛贡献奖
发表于：2016/8/17 11:25:20
#3楼
旧驱动器如果是驱动控制板芯片损坏击穿的话，就是售后也没有办法恢复数据。
唯一的解决途径就是承包给自动化设备公司，连带提供硬件+上门调试服务，这种方案还更加快捷。一般官方只负责销售硬件和返修硬件，不会涉及伺服驱动系统二次在设备上的使用技术研发与调试的。
只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
7712
jiouai84
文章数：655
年度积分：50
历史总积分：7712
作者的所有帖子(655)
注册时间：2013/1/7
发站内信
发表于：2016/8/17 11:43:21
#4楼
回复 #3楼 cfg168
安川的这款驱动器的接线是RST供给UVW的，rtn是给控制电路供电的，我的可以正常读出参数
只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
11597
产品体验中心会员
ytthink
文章数：2281
年度积分：170
历史总积分：11597
作者的所有帖子(2281)
注册时间：2013/11/25
发站内信
发表于：2016/8/17 12:13:26
#5楼
大公司呢，正常
此帖发自论坛手机版
只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
38847
产品体验中心会员
fumz78 版主
文章数：17154
年度积分：78
历史总积分：38847
作者的所有帖子(17154)
注册时间：2006/10/8
发站内信
2018论坛优秀版主
2017春节活动(二)
2016论坛优秀版主
2016国庆活动(二)
2015论坛优秀版主
2014论坛优秀版主
晒晒工控小礼品
2012论坛优秀版主
2011论坛贡献奖
2010年论坛优秀版主
08年最佳博客奖
发表于：2016/8/17 12:46:01
#6楼
现在买一个电机就提供书本的很少。更新换代有时还不只是参数，可能接线也要更改。
此帖发自手机工控论坛
三菱 PLC、触摸屏、伺服电机、变频器、数控系统
   深圳       fumz78@163.com
只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
43677
YXBK 版主
文章数：20011
年度积分：1056
历史总积分：43677
作者的所有帖子(20011)
注册时间：2007/4/14
发站内信
2015论坛优秀版主
2015春节活动
2013论坛优秀版主
2012论坛优秀版主
发表于：2016/8/17 15:40:40
#7楼
但是我说要求把他们设置过的那些参数要用电子档或书面的形式记录下来发给我们

这个估计很难，他们应该只管帮你调好。


没有相关参数说明设置的手册

这种手册现在大部分都是电子档的了，可以去官网下载。
大家一起学习
只看该作者 | 赞[1] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
86071
ZCMY 版主
文章数：47534
年度积分：590
历史总积分：86071
作者的所有帖子(47534)
注册时间：2004/3/16
发站内信
2018论坛贡献奖
2018春节活动（三）
2017论坛优秀版主
2017国庆活动(三)
2016论坛优秀版主
2015论坛优秀版主
2014论坛优秀版主
2014相约国庆
2013论坛优秀版主
2012论坛优秀版主
2011论坛贡献奖
2010年论坛优秀版主
发表于：2016/8/17 16:17:58
#8楼
呵呵；没在当地找代理商或供应商，否则都可以提供对应的服务，而且驱动器可以维修，就不用电机一起换了；
只看该作者 | 赞[1] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
7712
jiouai84
文章数：655
年度积分：50
历史总积分：7712
作者的所有帖子(655)
注册时间：2013/1/7
发站内信
发表于：2016/8/17 17:17:10
#9楼
已经在武汉这边找到维修的了，只是因为当时和安川交流的时候觉得好像有点不明白，一副官腔的样子，既然已经收费一千元，那我说把设置的数据给我们应该不为过吧，结果他们说是我对维修方式搞错了。说明书呢说只提供随伺服的安装说明，我详细问了，安装说明上有没有参数设置的说明，他们说没有，晕了
只看该作者 | 赞[0] | 踩[0] | 引用 | 回复 | 编辑 | 推荐 | 举报 | 管理
工控学堂推荐视频：
PLC学习视频 变频器学习视频 西门子学习视频 三菱学习视频 更多学习视频>>

关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 本站动态 | 友情链接 | 法律声明 | 非法和不良信息举报

工控网客服热线：0755-86369299
版权所有 工控网 Copyright©2025 Gkong.com, All Rights Reserved

78.0005