发表于:2015/12/21 20:57:33
#0楼
一台机器,什么都好,运行非常顺利,设计过程也是一次到位。很有一些成就感,不过这种感觉没有让我兴奋多久,问题接二连三的出。
在使用过程中,被外来的原因,人为的将不应该出现在工位的工件出现了,于是打坏了二个传感器,传感器---英国的,二个传感器5000元一支,二支传感器,一下子去了一万元。送英国维修,来回二个月,于是只好买了二支全新的。这种传感器没有正常使用多久,有一个传感器的皮圈破了,于是又是报价200元一个皮圈。供应商说是易损件,不保修,没有现货,仓库用完了,英国订货一个月。
以上是英国的传感器篇。总之---再也不会用这个英国牌子的了。
这台机在机械上有二个转盘,所以用了二个分割器,驱动电机是分割器厂家配套来的,带刹车离合器的定速150W电机。我要求是不要价钱要质量,于是乎厂商配了台湾北译PEEIMOGER ,报价给我是2500左右。我开始第一天试机,感觉这个电机的温度可以煎饼了。打电话问厂家,PEEIMOGER 回复是正常的,烧了是他们的事情。我放心使用,不到10天,挂了一个电机,电机绕组没有高温保护,直接就给挂了。由于先前承诺的烧了是他们的事,于是我把二台电机都退了回去。PEEIMOGER 公司开始怱悠人,说是没有现货,给我修好。当然这个过程中肯定是先说我不会使用,我拆过机,什么的把电机烧了,但不管怎么还是修了一下,返回来我装上又用了二天。电机非常不幸,再次挂了。厂家这次不再说保修,直接就说是我的原因,说我使用不当怎么怎么的。
我只好这样回复了厂家:不管是谁的问题,你都派人来我公司处理。如果发现确实是我的原因,我报销你来的所有的开支,包括机票,工资等。如果不是我的问题,你们自己看着办就行了。
但不好意思的是PEEIMOGER 厂家也不来人,也不回复。---也不敢来,知道是自己的问题。于是这个电机我只有退给了分割器厂家。
但是我要电机呀,这怎么办,于是我选择了TWT(台湾东纬庭)。这个钱还是由分割器厂家出,我觉得这个分割器厂家还是不错,不管怎么他们都在为这个电机的事着力处理,分割器是在东莞联顺的,他们又帮我在厦门TWT代理处订了一套电机给我(费用由联顺出)。但是还是很不幸,这个TWT电机水土不服,把电机什么都不装,放在地上空转,不要一会就高温停机了,这个电机有热电阻,冷了又可以开,再不管怎么就是高温,一会就停了。明天这台电机我只好再次退回联顺公司。
这台机器,就因为这个电机,停机一个月了。明天再也不会这个台湾电机了,装一套步进电机算了。
以上是洋品牌,台湾品牌,难道是我人品太低了还是怎么了。坏了正常,但售后这么差,你觉得外国的月亮是不是真的要圆一些呢?
在使用过程中,被外来的原因,人为的将不应该出现在工位的工件出现了,于是打坏了二个传感器,传感器---英国的,二个传感器5000元一支,二支传感器,一下子去了一万元。送英国维修,来回二个月,于是只好买了二支全新的。这种传感器没有正常使用多久,有一个传感器的皮圈破了,于是又是报价200元一个皮圈。供应商说是易损件,不保修,没有现货,仓库用完了,英国订货一个月。
以上是英国的传感器篇。总之---再也不会用这个英国牌子的了。
这台机在机械上有二个转盘,所以用了二个分割器,驱动电机是分割器厂家配套来的,带刹车离合器的定速150W电机。我要求是不要价钱要质量,于是乎厂商配了台湾北译PEEIMOGER ,报价给我是2500左右。我开始第一天试机,感觉这个电机的温度可以煎饼了。打电话问厂家,PEEIMOGER 回复是正常的,烧了是他们的事情。我放心使用,不到10天,挂了一个电机,电机绕组没有高温保护,直接就给挂了。由于先前承诺的烧了是他们的事,于是我把二台电机都退了回去。PEEIMOGER 公司开始怱悠人,说是没有现货,给我修好。当然这个过程中肯定是先说我不会使用,我拆过机,什么的把电机烧了,但不管怎么还是修了一下,返回来我装上又用了二天。电机非常不幸,再次挂了。厂家这次不再说保修,直接就说是我的原因,说我使用不当怎么怎么的。
我只好这样回复了厂家:不管是谁的问题,你都派人来我公司处理。如果发现确实是我的原因,我报销你来的所有的开支,包括机票,工资等。如果不是我的问题,你们自己看着办就行了。
但不好意思的是PEEIMOGER 厂家也不来人,也不回复。---也不敢来,知道是自己的问题。于是这个电机我只有退给了分割器厂家。
但是我要电机呀,这怎么办,于是我选择了TWT(台湾东纬庭)。这个钱还是由分割器厂家出,我觉得这个分割器厂家还是不错,不管怎么他们都在为这个电机的事着力处理,分割器是在东莞联顺的,他们又帮我在厦门TWT代理处订了一套电机给我(费用由联顺出)。但是还是很不幸,这个TWT电机水土不服,把电机什么都不装,放在地上空转,不要一会就高温停机了,这个电机有热电阻,冷了又可以开,再不管怎么就是高温,一会就停了。明天这台电机我只好再次退回联顺公司。
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以上是洋品牌,台湾品牌,难道是我人品太低了还是怎么了。坏了正常,但售后这么差,你觉得外国的月亮是不是真的要圆一些呢?
[此贴子已经被作者于2015/12/21 21:32:48编辑过]
汽车车桥生产在线检测设备;其它大批量零件生产过程检测,
承接:非标自动化设备设计、旧设备改良与维修; 单独非标项目合作。
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