发表于：2015/5/10 18:25:12
#0楼
如果一台变频器，比如55KW，你维修完毕，测试好，交给客户。
才一两天，客户拿回去反映坏了，你查出来是模块炸。
客户否认他的设备其它地方有什么问题，只是说开机就这样。还说换另一台变频器上去设备运转正常，以此证明周边设备没有问题。但是变频器明明你是测试好的，运转一切正常。只是没有条件带满负载。
但是模块炸确实有N种可能，有客户电机问题、电缆绝缘等等问题导致，也可能变频器确实还有隐性故障你没有排除。
这种情况，我想同行朋友们每年都要遇到次把两次吧？
这种情况大家如何处理？免费返修？或者必须再次收费后再修？
才一两天，客户拿回去反映坏了，你查出来是模块炸。
客户否认他的设备其它地方有什么问题，只是说开机就这样。还说换另一台变频器上去设备运转正常，以此证明周边设备没有问题。但是变频器明明你是测试好的，运转一切正常。只是没有条件带满负载。
但是模块炸确实有N种可能，有客户电机问题、电缆绝缘等等问题导致，也可能变频器确实还有隐性故障你没有排除。
这种情况，我想同行朋友们每年都要遇到次把两次吧？
这种情况大家如何处理？免费返修？或者必须再次收费后再修？
[此贴子已经被作者于2015/5/10 18:30:14编辑过]
