发表于:2014/8/12 14:34:05
#0楼
在市场经济环境下,销售决定了企业的生存与发展,销售人员是企业的重要资源,如何考查销售人员的工作完成情况,如何进行有效的激励,怎样才能充分调动销售人员的工作主动性是现代企业不断探索的核心问题。
长期以来,由于缺乏准确、公正的管理体系,销售人员的管理难题一直困扰着众多企业,尤其是中小企业,直接影响着企业的快速发展。
为什么说,企业对于销售人员的管理难以做到准确、公正?
首先,销售工作具有分散性、灵活性,不少企业在管理的时候往往简单的以结果为导向,只对销售人员的业绩进行考评,忽视了那些工作非常努力、学习能力也非常强,但因其对业务的不熟悉的销售人员。这种简单的业绩管理体系,不能很好的反映销售人员的进步,对那些明明做了非常大的努力得不到肯定的销售人员,其信心必将受到打击、直接影响销售人员和企业的健康成长。
其次,某些销售人员往往借着外出的机会偷奸耍滑,甚至出现接私活的现象,虚报销售费用,从中牟利,这些都会给企业的销售管理带来难题。
最后,对销售人员进行考核的,往往是其上级主管,也就是销售经理,但因销售经理本身兼有很大一部分的销售任务,无法实时对下属进行考核,再加上销售工作的不确定性更是加重了销售经理绩效考核负担,因而无法做到公平、公正。
销售人员作为企业的一线岗位,是企业经济前进的驱动轮,只有引用合理的管理系统,才会使企业效益提升,才会更好的激励员工,才会为企业创造更大的价值,才能使团队中形成一种积极健康的工作气氛。
长期以来,由于缺乏准确、公正的管理体系,销售人员的管理难题一直困扰着众多企业,尤其是中小企业,直接影响着企业的快速发展。
为什么说,企业对于销售人员的管理难以做到准确、公正?
首先,销售工作具有分散性、灵活性,不少企业在管理的时候往往简单的以结果为导向,只对销售人员的业绩进行考评,忽视了那些工作非常努力、学习能力也非常强,但因其对业务的不熟悉的销售人员。这种简单的业绩管理体系,不能很好的反映销售人员的进步,对那些明明做了非常大的努力得不到肯定的销售人员,其信心必将受到打击、直接影响销售人员和企业的健康成长。
其次,某些销售人员往往借着外出的机会偷奸耍滑,甚至出现接私活的现象,虚报销售费用,从中牟利,这些都会给企业的销售管理带来难题。
最后,对销售人员进行考核的,往往是其上级主管,也就是销售经理,但因销售经理本身兼有很大一部分的销售任务,无法实时对下属进行考核,再加上销售工作的不确定性更是加重了销售经理绩效考核负担,因而无法做到公平、公正。
销售人员作为企业的一线岗位,是企业经济前进的驱动轮,只有引用合理的管理系统,才会使企业效益提升,才会更好的激励员工,才会为企业创造更大的价值,才能使团队中形成一种积极健康的工作气氛。
[此贴子已经被jint于2014/8/15 15:15:54编辑过]