发表于:2014/1/28 13:32:17
#0楼
销售工作是企业收入的源头,为了确保企业市场战略快速平稳实现,许多企业会通过绩效管理的方式将销售人员个人的工作表现与公司的战略目标紧密结合起来。但是在执行的过程中,往往因为销售人员工作内容繁杂、许多工作效度无法在短时间衡量,从而导致销售人员绩效指标确定困难、绩效衡量结果难以让管理者、销售人员满意等问题出现。
那么如何来对销售人员进行绩效考核,有没有一款专业的工具呢?企业的绩效考核应该围绕销售人员的销售业绩和日常工作进行展开,而不只是通过销售业绩来进行考核,因为有些客户是需要很长一段时间才能成为你的购买客户,如果企业只考率到购买客户,忽视了潜在客户和将要购买的客户,那么将直接影响销售人员的热情,最终影响企业的长久发展。
绩效考核是一个系统的流程,不仅考核销售人员的业绩,更加要考核销售人员的日常工作。"工欲善其事,必先利其器",企业引入一款好的工具,不仅能够为销售人员在销售的过程中节省大量的重复时间,提升工作效率,同时企业也能够通过工具知道销售人员的日常工作,对销售人员分配任务,对客户进行管理与维护。
许多企业在引入CRM系统进行管理考核的时候,盲目的认为CRM系统只是企业用来管理销售人员的工具,销售人员只是被管理的对象,从而导致了销售人员产生强烈的抵触情绪,最终造成企业销售业绩的下滑。事实上,企业没有从根本上认识到CRM系统的作用。CRM系统不仅是管理销售人员的工具,更是销售人员自我提升业绩的工具。
京诺移动CRM帮助销售人员最大化利用碎片时间,自由、及时跟进工作进展,提升工作效率,销售人员通过移动端实时获取企业下达的任务、上报客户需求意向,上传销售订单和产品销量,拍照上传客户信息。
京诺移动CRM帮助企业管理者更好的安排销售人员的工作,增强团队效率,对销售人员的拜访线路一目了然,有效的监管与服务销售人员,提升企业整体销售业绩,对客户关系进行管理与维护。
CRM的核心思想,是要从整个企业的层级整体提升销售团队的战斗力,不仅要方便管理人员的管理工作,更要帮助销售人员提升工作销售和销售业绩,最终达到企业、销售人员、客户三方皆满意的状态,欢迎访问京诺移动CRM。
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