CRM系统认为每一个客户都是重要的

   每一个客户都是重要的：CRM社交媒体的发展，让客户体验的反馈能够瞬间传递到世界各地，每一个来自客户的声音对于企业来说都至关重要。Sugar 7的界面设计完全符合了现在服务客户的的标准。CRM系统除了能够在同一个页面看到完整的客户信息外，智能面板为用户提供了更完善和丰富的客户信息，社会化智能仪表盘集成了Twitter和Facebook等社交媒体信息。除此之外，智能面板还会将报表、活动流等信息转化为实践性数据，让系统为你展示客户最关键的信息，CRM软件告诉你下一步该做什么。http://soft.xuanruanjian.com

   每一个用户都有必要成为客户专家：客户关系管理系统最佳的用户体验和最好的客户服务需要让客户有机会和企业内的任何一个工作人员取得联系，获得服务的提供。这就要求企业里任何一个能够接触到客户的人都要全方位了解客户的情况，与客户无障碍的交流沟通。在数据采集方面，Sugar 7不通过制度和流程设定强迫用户去填写信息和更新工作进度，而是让用户感受到数据采集的重要性。系统通过智能的预测让用户发现机会，从而主动完成数据录入，为每个行为提供价值，帮助用户实现决策。

   每一次接触都至关重要：Sugar 7智能的活动历史记录能直观地以时间线形式展示用户与客户的沟通历史，包括智能面板和活动流，展示实时活动历史和无缝的跨用户历史。让员工在每次接触时都对客户有深入的了解，真正理解客户的需求，在提高与客户一对一接触效率的同时，让客户感受到优质的体验，从而建立长期客户忠诚度和客户增长率。

   SugarCRM懂得客户互动的新规则，并且能够帮助用户去打造有意义、可增值的客户体验。在互联网时代，SugarCRM系统改写着CRM行业的游戏规则。快速、智能、社交化是他的优势，也是客户和最终用户共同需要的新一代CRM的范本。