发表于：2013/11/13 17:52:45
#0楼
此次微信公众平台新版公测消息发出后，引起了业界广泛评论。
CRM知名专家叶开表示：“不错，在易信和来往的围追堵截下，微信终于开放接口了，这也逐步打破了垄断和关系限制，第三方服务公司可以为企业提供更多的应用，对于CRM系统而言，微信这个渠道更稳定和透明了，可以与更多的CRM系统功能激活对接起来。”http://soft.xuanruanjian.com
对于微信公众平台新版推出，CRM系统厂商看到的是机遇和挑战并存。
XTools副总裁谢亿民发表了两点看法：其一、微信公众平台是B2C的模式，用户量更大，新版推出表明腾讯进军企业级的力度加大;其二、微信公众平台可以对接CRM系统，是社会化媒体+企业级客户关系管理的模式，对于微博和传统CRM来说都是一种功能扩大化的表现，非常看好微信的发展前景，但也挑战CRM厂商的产品开发能力，如何做到迅速与微信对接，提高用户体验。
对于微信+CRM模式，用户也发表了不同看法。
“微信将融入企业业务和管理系统，将业务流程和管理融入微信，将改变整个行业生态，也将推动移动化的深化发展和应用，值得期待!” 九州通CIO田超波如此表示。
CRM知名专家叶开表示：“不错，在易信和来往的围追堵截下，微信终于开放接口了，这也逐步打破了垄断和关系限制，第三方服务公司可以为企业提供更多的应用，对于CRM系统而言，微信这个渠道更稳定和透明了，可以与更多的CRM系统功能激活对接起来。”http://soft.xuanruanjian.com
对于微信公众平台新版推出，CRM系统厂商看到的是机遇和挑战并存。
XTools副总裁谢亿民发表了两点看法：其一、微信公众平台是B2C的模式，用户量更大，新版推出表明腾讯进军企业级的力度加大;其二、微信公众平台可以对接CRM系统，是社会化媒体+企业级客户关系管理的模式，对于微博和传统CRM来说都是一种功能扩大化的表现，非常看好微信的发展前景，但也挑战CRM厂商的产品开发能力，如何做到迅速与微信对接，提高用户体验。
对于微信+CRM模式，用户也发表了不同看法。
“微信将融入企业业务和管理系统，将业务流程和管理融入微信，将改变整个行业生态，也将推动移动化的深化发展和应用，值得期待!” 九州通CIO田超波如此表示。