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beite62
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发表于:2013/11/13 16:52:49
#0楼
   FastCRM系统主要包括客户以客户为中心,基于统一通信,CRM着眼商务智能,采用B/S架构,轻松实现跨区域的分布式统一管理,同时具备完善而灵活的市场、销售、售后、客户、产品的一体化流程管控机制,CRM系统包含客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、报价管理、销售线索等诸多实用功能,有效实现一体化管理,丰富的报表和智能数据分析更为企业决策提供有力依据。目前,FastCRM平台功能已经渗透了企业的各个方面,不仅仅是客户资料的管理,CRM软件更多的涉及到:客户服务、产品、库存、进销存、财务等方方面面,让中小企业能全面实现业务管理。http://soft.xuanruanjian.com

   一般而言,CRM系统作为客户关系管理软件应用于销售、市场、服务中,客户关系管理系统能够自动化与客户相关的业务操作,增强客户关系管理的规范性与员工工作效率。但实际上,如今市场上许多CRM系统只是一种做账工具,用计算机记录客户相关信息、历史订单等,无法真正实现客户关系管理的作用。

   作为第三代企业管理软件的领先代表,FastCRM系统突破一般管理软件所具有的局限,让CRM系统完全贴合企业管理需求,页面简单大方、易用操作让业务员对其进行灵活运用,同时软件功能为企业可以更好地掌握客户各项信息而设置。

   同时,FastCRM客户关系管理平台具有十分出色的拓展性和安全性,其自定义扩展模块、多语言设置、多种报表平台都为用户提供更多选择,而可以随意修改的页面布局设置让用户尽量精简界面,可以有效的提高工作效率。FastCRM系统项目经理王研东介绍说:“在选择一个软件解决方案时,单纯考虑它能否满足你目前的需求,而做出购买与否的决定是不够的。在很大程度上,你的决策应该受该方案的架构是否与你公司的整体的IT策略相一致的影响。” FastCRM系统采用了独创的应用架构平台,来开发各种企业级应用。这样既实现了各种强大的功能,又保留业务上的灵活性,为产品的行业化和个性化提供了便捷快速的方式。

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