您现在所在的是:

管理软件

回帖:0个,阅读:178 [上一页] [1] [下一页]
1770
beite59
文章数:540
年度积分:50
历史总积分:1770
注册时间:2013/9/29
发站内信
发表于:2013/11/8 16:51:50
#0楼
甲骨文公司拥有最广泛和最深入的CRM解决方案组合,适用于全球各行各业、各种规模的企业,可满足所有客户接触点的需求,并提供丰富的功能来支持企业的特定业务需求,提供卓越的客户体验。http://soft.xuanruanjian.com

甲骨文公司提供全球最全面的客户关系管理解决方案CRM软件套件,可全方位满足十二五规划以客户为本的行业发展需求。Oracle Siebel CRM套件涵盖了电子开单、订单管理、销售管理、渠道管理、服务管理、呼叫中心、自助服务、市场营销和忠诚管理、激励管理等多个模块,可帮助企业扩大与竞争对手的业务差异化,CRM系统以实现收入和盈利增长的最大化。

叶天禄如数家珍地说:“销售管理模块最适合于金融保险和医药销售人员,市场营销和忠诚管理多应用于零售行业,航空旅游业的客户也往往最先采用忠诚度管理模块,客户关系管理系统至于呼叫中心、服务管理等模块,常常是电信业客户的首选。而汽车行业较多从经销商管理和售后服务模块开始。当然,还有很多很多规模大小不一的企业,目前对客户关系管理都非常感兴趣,甲骨文的客户关系管理(Siebel CRM)受到广大客户的青睐。”在部署方式上,Oracle Siebel CRM提供了内部部署型、托管型和混合型等方式,满足不同客户的需求,并可为20多个行业提供量身定制的个性化行业解决方案,如在应用集成架构(AIA)下融合了商务智能和分析的Siebel CRM电信解决方案、从销售到服务始终以客户为中心的可提供跨渠道的持续性客户体验的Siebel CRM商业银行解决方案,还有融合了集成其他应用服务和数据质量服务的Siebel CRM零售业解决方案。

这些个性化Oracle Siebel CRM解决方案均在全球范围内拥有最佳实践,并赢得了全球众多行业领先企业的认可,例如全球前10家中的9家电信公司、全球前25家中的20家银行、全球前10家中的9家消费品公司。此外,其他行业客户还有全球前25家中的25家医药公司、全球前20家中的19家高科技公司、全球前20家中的14家保险公司、全球前25家中的18家能源公司等。

在中国,Oracle Siebel CRM解决方案也拥有众多跨行业的成功客户,其中包括:通信行业的中国电信、和记电讯等,金融服务行业的中国银行、宁波银行、深圳发展银行、华泰证券、中国平安保险等,高科技行业的华为、美的、趋势科技等,医药行业的上海医药集团、北京医药集团、云南白药等,其他行业的还有北京市住房贷款担保中心、青岛啤酒、中粮集团、东风雪铁龙、长安汽车、艺龙旅行网、福田重工等。

关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 本站动态 | 友情链接 | 法律声明 | 非法和不良信息举报

工控网客服热线:0755-86369299
版权所有 工控网 Copyright©2024 Gkong.com, All Rights Reserved

31.2002