发表于:2013/11/4 17:24:29
#0楼
在廖炯意气风发,CRM索拓成长发育时,也迎来了在企业成长过程中不得不面对的难题——业务量的日益增长与管理工具的越发简陋,CRM系统成为所有初创企业发育营养不良的通病。http://soft.xuanruanjian.com
最初,廖炯的管理都是靠EXCEL表格完成,CRM软件那时企业小业务少,EXCEL倒也顺手惬意,就像最初追女朋友的时候,一辆自行车一个后座包就能温馨的穿梭校园,但是工作以后,没有更快捷的代步工具见个面都那么困难,客户关系管理系统还怎么抓紧时间浪漫,企业也是希望用好的工具达到节省时间、节省资源的目的。
这时候有种类繁多的管理工具供廖炯选择,廖炯幽默道:“绝大多数很高的门槛都给我们打住了,自己弄服务器,我们不知道这些,对IT软硬件这些不懂,想着使用的成本要低一点,门槛要低一点,日常的我们不专业这项是需要我们做的,我们真的是不懂得抓这些,数据库都不懂,要实施确实是很难的。”
也是偶然的机会,廖炯接到了一个邮件,正是企业发展途中急缺的元素——XTools企业维生素,推荐用软件的时候,廖炯没想到有这么全的功能,数据这么开放,但是麻雀虽小五脏俱全,我们的线索的管理等等这些功能都需要,在用友里面把功能买全,我也不知道多少钱,我也不敢问要多少钱,当时廖炯心中的火花一下变成燎原大火,这就是他需要的那个CRM工具,这就是那个让爱情恒久远的“钻戒”。
最初,廖炯的管理都是靠EXCEL表格完成,CRM软件那时企业小业务少,EXCEL倒也顺手惬意,就像最初追女朋友的时候,一辆自行车一个后座包就能温馨的穿梭校园,但是工作以后,没有更快捷的代步工具见个面都那么困难,客户关系管理系统还怎么抓紧时间浪漫,企业也是希望用好的工具达到节省时间、节省资源的目的。
这时候有种类繁多的管理工具供廖炯选择,廖炯幽默道:“绝大多数很高的门槛都给我们打住了,自己弄服务器,我们不知道这些,对IT软硬件这些不懂,想着使用的成本要低一点,门槛要低一点,日常的我们不专业这项是需要我们做的,我们真的是不懂得抓这些,数据库都不懂,要实施确实是很难的。”
也是偶然的机会,廖炯接到了一个邮件,正是企业发展途中急缺的元素——XTools企业维生素,推荐用软件的时候,廖炯没想到有这么全的功能,数据这么开放,但是麻雀虽小五脏俱全,我们的线索的管理等等这些功能都需要,在用友里面把功能买全,我也不知道多少钱,我也不敢问要多少钱,当时廖炯心中的火花一下变成燎原大火,这就是他需要的那个CRM工具,这就是那个让爱情恒久远的“钻戒”。