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CRM系统一站垄断

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beite60
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发站内信
发表于:2013/10/31 17:40:26
#0楼
优势明显性价比高 占据优越性能

打破垄断并非亦是,百会相比Salesforce在中小企业用户的应用上优势明显。CRM产品经理胡佩瑶介绍说:简洁的产品、在线租用模式,ALL-IN-ONE式的产品组合,高性价比是关键因素。百会CRM为广大中小企业客户提供性价比最高的CRM服务。与过(相对)复杂的salesforce相比,CRM系统性价比高,价格相对低廉;其次具有高可定制性。实施和服务人员可以快速地把基础产品,打造成符合企业应用的、为企业量身定制的产品。百会提供“一站式”的All-In-One产品组合,20多款办公型或企业管理类应用服务,可以与CRM实现这种无缝的集成。CRM软件用户只需要用一个账号就可以去访问这一系列的产品。目前很多企业在信息化应用的过程中,可能从不同的服务商进行采购,需要使用多个账号去访问多套服务,客户关系管理系统对企业的业务人员和管理人员来讲是非常不方便的。采用百会这种一站式的服务就可以实现所有的服务一个账号来访问,同时这种访问是无缝集成的,这样数据底层就打通了,这就是百会给企业提供的 All-In-One的服务。同时,满足中小企业有步骤分阶段的信息化应用需求。还有就是移动办公也是业界发展的趋势,百会CRM提供移动办公的便利。销售人员或者管理人员经常外出,他们可以通过移动终端,如apple手机、Android手机等快速地访问到CRM里面的业务数据,实现随时随地的移动办公、快速地处理企业内部的一些业务,非常便捷。http://soft.xuanruanjian.com

重视资源价值 助力摆脱管理困境

那么究竟在企业中那些问题催生了CRM呢?CRM最初产生的主要原因是源自企业对客户资源价值的重视。一旦企业发现自身在客户资源管理上出现了问题,通常会考虑寻求CRM的帮助。比如,企业最怕的销售离职带走客户。如果没有上CRM,客户资料分散在销售人员手中,离开时这部分客户几乎就流失掉了。上CRM,所有的客户信息都要求以统一的格式记录,企业便拥有了完整、规范的客户资料。由于百会CRM能够深度集成邮箱,除一般意义上的客户资料以外,还能够保存业务员和客户的每一封来往邮件,做为原始记录追溯,更好地完成对客户资料的保护。

此外,从建立线索到达成销售是一个过程,企业中的销售管理者很难掌控过程,如果业务员多了,每个业务员同时跟进好几条线索,管理者更难掌控了,甚至不知道业务员整天在做什么。百会CRM提供销售自动化功能,帮助用户准确地跟踪所有的商业机会,从而获得更多的成交,并能在最短的时间内达成。帮用户找出销售过程中存在的瓶颈,有效地利用现有的客户数据,为交叉销售及二次销售寻找更多的机会。
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