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beite60
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发站内信
发表于:2013/10/31 17:31:28
#0楼
在当今云计算风靡的时代,CRM越来越多的企业已开始涉足云计算并且使用云产品,在这个过程中,数据信息的安全性无疑成为各企业客户最为担心的问题。尤其是云计算与社交网络的融合,使得企业在使用“社交企业”等类似产品时,CRM系统对信息安全性产生不可避免的担忧。http://soft.xuanruanjian.com

对此,八百客副总裁李淼这样解释道:“不管是Yammer、金蝶微博、CRM软件还是八百客社交企业等,都是一个针对企业级应用的社交产品。”他说:“比如八百客‘社交企业’,这是一个独立的企业内部交流空间,在这个空间里,每个人都是实名制的,都是企业内部员工或者被授权的企业客户,所以‘社交企业’并不是对每个人都开放,客户关系管理系统只是对少数社交群体开放,而且这里还有灵活的小组设置,方便部门内部或项目组内部沟通,在这里客户可以对个人的信息安全、隐私问题完全放心。”

此外,他还强调,选择集成的厂商对信息安全的保证也很重要,所以八百客在与其他平台作对接时只选择IBM、用友、金蝶等比较大而且稳定的平台。对任何一个企业来讲,如果各系统之间的主数据、基础数据等不能进行有效的同步或系统间的应用集成,那么在企业内部将形成许多信息孤岛,应用效果将大打折扣,所以应用系统集成是一个极为关键的工作。

“八百客拥有得天独厚的技术优势,我们在和外部软件做集成的时候,资深工程师都会根据客户的需求,对信息的传递和接收做有选择性的整合,全力保证客户信息的绝对安全和隐私的不泄漏。”李淼说,“八百客的产品依托于其快速、稳定、灵活的800App平台,已经成功与用友、金蝶等主流厂商的集成,得到了广大用户的信赖和认可,现如今,八百客产品正逐步向成熟、标准化迈进。”

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