发表于：2013/10/30 17:25:16
#0楼
CRM的本质是客户关系管理，将CRM做到极致确实可以给企业的营销、市场带来很积极的影响，所以看到一些CRM系统的厂商同时也将自己标榜为提供营销管理服务的厂商。但是营销领域仅仅是CRM吗?其真正的核心应该是什么。这里先看看一些厂商在这个领域的覆盖。http://soft.xuanruanjian.com
Oracle收购SIEbel后，其CRM软件的强悍是公认的，而事实由于Orcale的技术基因，也让其CRM确实在一定程度上做到了极致。同时，Oracle也有着真正覆盖营销领域的Marketing 营销系统。
IBM近年在营销领域的作为，最引人关注的是将首席营销官推到众人面前，客户关系管理系统并进行了一系列并购，诸如Unica、Demandtec等，以各种针对营销领域所涉及的各个环节的软件产品去覆盖营销管理。这个最大的特色是细致且无孔不入。
还有一家厂商为了与IBM、Oracle进行抗衡，收购了Aprimo，目前营销业务已成为这家公司的很大的增长点。这就是Teradata，天睿最大的优势在数据库层面。而营销业务的进入，则更因其强大的数据处理能力，让营销的精准化不是难题。
再看国内的两家管理软件厂商，用友和金蝶。所知道的用友2008年开始，就以快消品行业为突破点，开始推广营销管理平台。这个平台的优势在于囊括了各种IT产品，以一个整体方案的方式帮助企业做营销。用友在行业的拓展很深，因此抓住行业特点、针对性地推出相应的方案是优势，也是竞争力。据了解，用友的营销管理平台也会将电商、移动商务等整合进来。
金蝶并没有统一的在营销管理领域的口号，但是其在经销商管理、客户管理层面还是有所涉及。这对于国内的一些厂商而言也是比较实用的。
营销管理不再仅仅只是营销行业的事情，IT所介入的将越来越多。众软件厂商们也是发挥各自特长，或细分、或整合，但是将客户作为主导、以客户为核心实现真正的精准化营销，这是根本。
Oracle收购SIEbel后，其CRM软件的强悍是公认的，而事实由于Orcale的技术基因，也让其CRM确实在一定程度上做到了极致。同时，Oracle也有着真正覆盖营销领域的Marketing 营销系统。
IBM近年在营销领域的作为，最引人关注的是将首席营销官推到众人面前，客户关系管理系统并进行了一系列并购，诸如Unica、Demandtec等，以各种针对营销领域所涉及的各个环节的软件产品去覆盖营销管理。这个最大的特色是细致且无孔不入。
还有一家厂商为了与IBM、Oracle进行抗衡，收购了Aprimo，目前营销业务已成为这家公司的很大的增长点。这就是Teradata，天睿最大的优势在数据库层面。而营销业务的进入，则更因其强大的数据处理能力，让营销的精准化不是难题。
再看国内的两家管理软件厂商，用友和金蝶。所知道的用友2008年开始，就以快消品行业为突破点，开始推广营销管理平台。这个平台的优势在于囊括了各种IT产品，以一个整体方案的方式帮助企业做营销。用友在行业的拓展很深，因此抓住行业特点、针对性地推出相应的方案是优势，也是竞争力。据了解，用友的营销管理平台也会将电商、移动商务等整合进来。
金蝶并没有统一的在营销管理领域的口号，但是其在经销商管理、客户管理层面还是有所涉及。这对于国内的一些厂商而言也是比较实用的。
营销管理不再仅仅只是营销行业的事情，IT所介入的将越来越多。众软件厂商们也是发挥各自特长，或细分、或整合，但是将客户作为主导、以客户为核心实现真正的精准化营销，这是根本。