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beite59
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发站内信
发表于:2013/10/29 16:46:29
#0楼
在原来,进不了欧美市场的产品还可以卖到发展中国家。可现在,CRM友好的第三世界的兄弟们却纷纷抵制中国制造。在非洲、老挝、越南等地区,中国制造甚至与劣质产品划等号。http://soft.xuanruanjian.com

贸易壁垒加大,出口受阻;反观国内,国民需求却刚性不足,CRM系统市场经济疲软;在经历经济危机、行业洗牌后的中国制造出路在哪?

也许我们都对中国制造过于悲观,CRM软件从理性角度来说,中国制造仍具优势,若中国制造能够做好管理,优化自身产品、服务、成本控制,中国制造仍有冲向世界顶端的可能。

从目前来看,技术、产品已不是困扰中国企业的大问题,客户关系管理系统那问题在哪?管理。虽企业家都纷纷乐衷于学习,即使长江学院EMBA学费过百万,求学者仍趋之若鹜。但再好的管理思想没有切合到实际当中,没有一套有效地、规范的系统执行,也只是白费。
云计算平台,就是一款能够帮助管理者有效管理的好工具,采用国际流行SOA架构、基于J2EE、Oracles数据库等技术研发而成,具有部署简单、高度定制、简单易用的特点。

企业的一切营销活动必须紧紧围绕"以市场为导向,以客户为中心"这条主线。客户对企业至关重要,只有将客户真正重视起来,把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑,这个企业才可能成为以"客户为中心"的现实受益者。CRM系统的价值就在于此,真正的数据录入,多维度的数据记录,让企业作为一个整体对客户认识有了提高。

通过实施应用CRM系统把营销管理业务模式的最佳实践经验与企业自身的实际情况相结合,为企业提供一套可量化的机会评估体系,并固化在CRM系统中。销售人员在与客户接触的过程中可按照需求收集相关信息,即每天需要评估的销售机会量,通过CRM可以快速、准确的评估出当前机会的价值,对于符合条件的机会还可以有针对性地安排相关人员进一步跟踪推进。CRM系统的部署不仅能有效提高企业决策效率和销售成功率,同时还能有效避免价值机会的流失,从而提升企业的市场竞争能力。

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