发表于:2013/10/28 17:51:16
#0楼
“经过种种沟通,CRM八百客实施人员根据我们的业务需求为我们量身打造了一套集会员管理、套餐管理、送货管理、团购管理、单品订单管理、售后管理等功能于一体的在线CRM系统。现在使用了一段时间,800App-CRM系统已经能够顺畅地支撑我们的企业管理。”汉丽轩信息化负责人对八百客的软件产品给予了充分的肯定。http://soft.xuanruanjian.com
从连锁经营上来看,CRM软件真正帮助汉丽轩实现了“大一统”管理。管理者再也不用为无法及时了解到每个店的营销状况而担忧。八百客CRM的报表功能,可以每天自动生成会员报表、销售报表、优惠券报表、积分报表、预存报表、套餐报表、礼品报表等,企业管理者可以随时了解各个分店的运营状况,甚至可以据此作出及时的决策和判断。客户关系管理系统例如在实施营销活动时候,可参考优惠券报表随时掌握活动进行情况,可以随时对活动较好的店面进行预算的增加,这样可以达到连锁店间合理利用资源、配置资金和高效运营的目的。
而且,近几年随着电子商务的流行,团购已经成为餐饮企业营销的一种创新模式。而八百客CRM系统能为餐饮企业的客户关系管理提供科学精准的数据化分析,既可避免因盲目参加团购给餐饮企业造成的经营损耗或效率损耗,又可以通过二次营销将大量的团购消费者转化为企业的长期顾客,从而提高顾客的忠诚度和满意度。
未来,汉丽轩管理层也对企业的信息化建设提出了更高的要求。“现在,我们可以从系统中了解到企业运营的主要数据,但是,我们还希望能够得到更多的数据,例如会员的层次、年龄结构、性别结构、消费习惯等等。对未来的期望,就是能够在八百客CRM系统中获得这些智能的数据分析。”
作为自助连锁餐饮行业的佼佼者,汉丽轩管理层具有很强的前瞻意识。他们认为,企业进行信息化建设十分必要。没有信息化系统,管理者就无法及时掌控企业运营的现状,无法及时了解消费者的需求。“希望八百客软件能够持续创新,为餐饮企业带来更多有益的功能模块,助力餐饮业转型升级。”
从连锁经营上来看,CRM软件真正帮助汉丽轩实现了“大一统”管理。管理者再也不用为无法及时了解到每个店的营销状况而担忧。八百客CRM的报表功能,可以每天自动生成会员报表、销售报表、优惠券报表、积分报表、预存报表、套餐报表、礼品报表等,企业管理者可以随时了解各个分店的运营状况,甚至可以据此作出及时的决策和判断。客户关系管理系统例如在实施营销活动时候,可参考优惠券报表随时掌握活动进行情况,可以随时对活动较好的店面进行预算的增加,这样可以达到连锁店间合理利用资源、配置资金和高效运营的目的。
而且,近几年随着电子商务的流行,团购已经成为餐饮企业营销的一种创新模式。而八百客CRM系统能为餐饮企业的客户关系管理提供科学精准的数据化分析,既可避免因盲目参加团购给餐饮企业造成的经营损耗或效率损耗,又可以通过二次营销将大量的团购消费者转化为企业的长期顾客,从而提高顾客的忠诚度和满意度。
未来,汉丽轩管理层也对企业的信息化建设提出了更高的要求。“现在,我们可以从系统中了解到企业运营的主要数据,但是,我们还希望能够得到更多的数据,例如会员的层次、年龄结构、性别结构、消费习惯等等。对未来的期望,就是能够在八百客CRM系统中获得这些智能的数据分析。”
作为自助连锁餐饮行业的佼佼者,汉丽轩管理层具有很强的前瞻意识。他们认为,企业进行信息化建设十分必要。没有信息化系统,管理者就无法及时掌控企业运营的现状,无法及时了解消费者的需求。“希望八百客软件能够持续创新,为餐饮企业带来更多有益的功能模块,助力餐饮业转型升级。”