CRM系统如果度过末日

CRM在中国经历了十多年的发展，当前，CRM软件市场已经脱离了高增长时期，处于继续巩固的阶段。单纯的销售管理、市场管理、服务管理已经不能满足国内大多数企业的需求，企业正在呼唤能满足3G时代应用的移动、社交型CRM系统的诞生。http://soft.xuanruanjian.com

不管CRM软件厂商以何种“面孔”出现，扛起CRM大旗的厂商已经数以万计。就国内来说，在几年之间，软件厂商如“雨后春笋”般涌现。从目前来说，中国CRM的市场还不算太大。尽管发展趋势很好，但对于很多没有竞争特色的企业而言，要想度过“资金”这一关，并非易事。客户关系管理系统厂商走到今天，有一些彻底离开了这个行业，有一些还在坚持探索。

面对CRM市场的未来，您有何思索?您将带领您的团队您的公司走向何处?三年之后是终于成为CRM软件市场中的领导者，还是不幸地成为“被前浪推到沙滩上”的先驱者?

为全景展现CRM软件厂商们披荆斩棘、扬帆启航的发展战略，全面反映CRM市场跌宕起伏、扑朔迷离的未来趋势，中国软件网将特别推出“CRM软件系列报道”，一同见证与推动未来三年CRM软件市场的健康发展，敬请期待。