发表于:2013/10/23 17:00:35
#0楼
1、 微信创业当春乃发声,CRM创业需趁早
自去年微信公众号推出后,业界经历了热捧、反思、冷谈、理性追捧四个阶段,特别是由新媒体人潘越飞引发的“是否继续使用微信”大讨论,受到业界墙裂关注。http://soft.xuanruanjian.com
目前业界普遍认为,CRM系统现在的互联网只有微信和非微信两个世界,可以说对微信对产业链的影响达到了前所未有的高度。
我们管中窥豹,就从MTC运营的公众号“MTC”的发展来看,在短短3个月的时间里,CRM软件已经积聚10000人的关注,可见其发生速度和受行业内外的关注度。
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换个角度看,从我们的粉丝的分布可以看出,客户关系管理系统目前从事微信营销和创业的主要分布在北京、广东、浙江、上海、江苏等地,一些内陆城市基本没有启动,也就是说微信创业还处于起步阶段,如果你今天在旅游、会务、政务、游戏、电商等行业率先创业,你的产品很可能成为全国的领导品牌。
2、 聪明的企业都应该有微信号
为什么说是“聪明”,我不认为所有的企业在目前都应该去开通微信号,因为就目前微信的发展阶段,如果企业没有自己的微信平台,他一样能生存,例如做餐饮的,房地产的,零售行业的。
但是,你也应该明白,微信绝对不是群发的代名词,也不仅仅是crm工具,他很可能是营销模式的变革助推器,只有聪明的企业才会布局正在发生的未来,所以,你懂的。
3、 媒体和CRM行业成为先行者
微信以其4亿用户和强大的互动性和即将开通的支付功能,将会引起旅游、会展、电商、游戏等行业的变革,当然我们MTC的专家成员都认为媒体和客户关系管理CRM这两个领域也将是首当其冲。
以国内运用微信的广播电台先驱FM93为例,2012年的时候,还主要将微信当做一个内容推送的渠道和与听众互动的桥梁,现在已经在思考如何通过微信为听众提供更多的服务,如何创造新的交通信息服务模式,以及创新盈利模式。
4、App虽然不会死,但微信应用市场更大
在传统移动互联网时代,我们的两个关键词是App和应用市场,在真正的移动互联网时代,这两个词均将很大程度的消失。首先从企业角度来看,针对大多数的企业,他们并不需要所谓体验良好的Native app,那需要开发App的成本和推广App的巨大成本。
事实上,不是所有的企业都需要App,但你很可能需要一个便利的与客户沟通的渠道,我们称之为信息或应用服务的东西。其次,从用户层面来看,更不需要App和应用市场,他们的需求其实就是解决问题,要的是信息服务。
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据了解,自公众平台开放以来,大致有50%的APPS都变得没有必要,很多媒体和企业都在考虑是否停止手头的app开发项目。所以,雄歌毫无疑问的告诉你,微信应用的市场需求更大。
5、微信应用是用户的最爱,将成为主流!
可以说90%的用户的90%的需求是简单的,单一的,直接的,微信已经能解决这个问题,如广播电台的微信互动,大多数需求就是两个字“路况”。有了微信沟通平台,用户不用繁琐的APP安装,降低流量,降低使用门槛,只需要关注下某某公众号即可,连繁琐的卸载流程都没有,只是一个简单的“取消关注”即可。
6、微信不是拿来做营销的,是拿来做生意的
这是雄歌的理解,仅供参考。
如果你是微信第三方开发者,你应该拿这句话是说服你的客户,如果你是企业,你应该深刻明白其中的道理。我们以汉庭的微信案例来举例,对比起微博等传统的互联网营销模式,其实我们只能做品牌宣传,还要去算访问量,转化率。
而微信显然不是在做营销,而是直接打通企业营销(客服)系统,每一个点击和互动都在做生意,都在赚钱。用户银行卡绑定微信,利用微信移动支付在特约商家消费即将成为现实。而微信根据来源通过商家公众账号下发消费提醒将为企业节省成百上万的费用。
自去年微信公众号推出后,业界经历了热捧、反思、冷谈、理性追捧四个阶段,特别是由新媒体人潘越飞引发的“是否继续使用微信”大讨论,受到业界墙裂关注。http://soft.xuanruanjian.com
目前业界普遍认为,CRM系统现在的互联网只有微信和非微信两个世界,可以说对微信对产业链的影响达到了前所未有的高度。
我们管中窥豹,就从MTC运营的公众号“MTC”的发展来看,在短短3个月的时间里,CRM软件已经积聚10000人的关注,可见其发生速度和受行业内外的关注度。
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换个角度看,从我们的粉丝的分布可以看出,客户关系管理系统目前从事微信营销和创业的主要分布在北京、广东、浙江、上海、江苏等地,一些内陆城市基本没有启动,也就是说微信创业还处于起步阶段,如果你今天在旅游、会务、政务、游戏、电商等行业率先创业,你的产品很可能成为全国的领导品牌。
2、 聪明的企业都应该有微信号
为什么说是“聪明”,我不认为所有的企业在目前都应该去开通微信号,因为就目前微信的发展阶段,如果企业没有自己的微信平台,他一样能生存,例如做餐饮的,房地产的,零售行业的。
但是,你也应该明白,微信绝对不是群发的代名词,也不仅仅是crm工具,他很可能是营销模式的变革助推器,只有聪明的企业才会布局正在发生的未来,所以,你懂的。
3、 媒体和CRM行业成为先行者
微信以其4亿用户和强大的互动性和即将开通的支付功能,将会引起旅游、会展、电商、游戏等行业的变革,当然我们MTC的专家成员都认为媒体和客户关系管理CRM这两个领域也将是首当其冲。
以国内运用微信的广播电台先驱FM93为例,2012年的时候,还主要将微信当做一个内容推送的渠道和与听众互动的桥梁,现在已经在思考如何通过微信为听众提供更多的服务,如何创造新的交通信息服务模式,以及创新盈利模式。
4、App虽然不会死,但微信应用市场更大
在传统移动互联网时代,我们的两个关键词是App和应用市场,在真正的移动互联网时代,这两个词均将很大程度的消失。首先从企业角度来看,针对大多数的企业,他们并不需要所谓体验良好的Native app,那需要开发App的成本和推广App的巨大成本。
事实上,不是所有的企业都需要App,但你很可能需要一个便利的与客户沟通的渠道,我们称之为信息或应用服务的东西。其次,从用户层面来看,更不需要App和应用市场,他们的需求其实就是解决问题,要的是信息服务。
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据了解,自公众平台开放以来,大致有50%的APPS都变得没有必要,很多媒体和企业都在考虑是否停止手头的app开发项目。所以,雄歌毫无疑问的告诉你,微信应用的市场需求更大。
5、微信应用是用户的最爱,将成为主流!
可以说90%的用户的90%的需求是简单的,单一的,直接的,微信已经能解决这个问题,如广播电台的微信互动,大多数需求就是两个字“路况”。有了微信沟通平台,用户不用繁琐的APP安装,降低流量,降低使用门槛,只需要关注下某某公众号即可,连繁琐的卸载流程都没有,只是一个简单的“取消关注”即可。
6、微信不是拿来做营销的,是拿来做生意的
这是雄歌的理解,仅供参考。
如果你是微信第三方开发者,你应该拿这句话是说服你的客户,如果你是企业,你应该深刻明白其中的道理。我们以汉庭的微信案例来举例,对比起微博等传统的互联网营销模式,其实我们只能做品牌宣传,还要去算访问量,转化率。
而微信显然不是在做营销,而是直接打通企业营销(客服)系统,每一个点击和互动都在做生意,都在赚钱。用户银行卡绑定微信,利用微信移动支付在特约商家消费即将成为现实。而微信根据来源通过商家公众账号下发消费提醒将为企业节省成百上万的费用。