发表于：2013/10/12 17:43:54
#0楼
备受CRM行业厂商关注的“CRM品牌影响力报告”8月份的报告已经出炉了，此报告由中国IT研究中心（CNIT-Research）发布的，每月一次。8月份的报告在排名上较7月份有了一些变化。七月份的前三位分别是八百客、XTools和百会，CRM软件而8月份的前三甲则是XTools、八百客和Salesforce，其他排名也有所变化，以下是详细情况。http://soft.xuanruanjian.com
份CRM软件品牌影响力报告，XTools、八百客、Salesforce分列CRM系统品牌影响力前三，影响力指数分别为百会、用友、微软CRM、SAP、甲骨文、任我行、赛捷分列四至十名。（详见下表）
相比于7月份，客户关系管理系统排名发生变化的有：Xtools、Salesforce、SAP、赛捷排名均上升一位；相应的，八百客、百会、甲骨文、CloudCC排名均下降一位,CloudCC跌出前十。
用户关注度方面，8月份，Salesforce用户关注度指数大幅上升，超过Xtools与八百客，Xtools与八百客分列第二、三位。（详见下图）
媒体关注度方面，8月份CRM系统品牌平均媒体关注度指数为2.235，相比7月份大副上升62.55%。其中，Salesforce最受媒体关注，关注度指数6.4，相比7月份上升326%；Xtools位列第二，关注度指数为6；百会位列第三位，关注度指数为3。（详见下图）
新闻传播方面，据百度新闻监测数据显示，8月份CRM系统品牌中新闻传播最多的是八百客，共111篇次;其实为Xtools，共85篇次；百会第三，共69篇次。
通过以上CRM系统品牌影响力报告我们可以看出，我国CRM系统行业竞争真的很激烈，这对我国客户关系管理软件行业发展有着良性的推动作用，对整个管理软件行业也是有好的影响，CRM系统厂商们要打起精神，以更好的姿态拼抢市场！
份CRM软件品牌影响力报告，XTools、八百客、Salesforce分列CRM系统品牌影响力前三，影响力指数分别为百会、用友、微软CRM、SAP、甲骨文、任我行、赛捷分列四至十名。（详见下表）
相比于7月份，客户关系管理系统排名发生变化的有：Xtools、Salesforce、SAP、赛捷排名均上升一位；相应的，八百客、百会、甲骨文、CloudCC排名均下降一位,CloudCC跌出前十。
用户关注度方面，8月份，Salesforce用户关注度指数大幅上升，超过Xtools与八百客，Xtools与八百客分列第二、三位。（详见下图）
媒体关注度方面，8月份CRM系统品牌平均媒体关注度指数为2.235，相比7月份大副上升62.55%。其中，Salesforce最受媒体关注，关注度指数6.4，相比7月份上升326%；Xtools位列第二，关注度指数为6；百会位列第三位，关注度指数为3。（详见下图）
新闻传播方面，据百度新闻监测数据显示，8月份CRM系统品牌中新闻传播最多的是八百客，共111篇次;其实为Xtools，共85篇次；百会第三，共69篇次。
通过以上CRM系统品牌影响力报告我们可以看出，我国CRM系统行业竞争真的很激烈，这对我国客户关系管理软件行业发展有着良性的推动作用，对整个管理软件行业也是有好的影响，CRM系统厂商们要打起精神，以更好的姿态拼抢市场！