发表于：2013/9/30 16:05:46
#0楼
成立的目的是想让车主从打算买车开始，CRM就享受到一系列无微不至的关怀，从而彻底解决车主的用车烦恼，获得俱乐部的特惠资源。加入悦爱车俱乐部，相当于获得一个全方位的、终身的护车顾问和朋友团体，CRM系统从选车时的购车指导、购车的特惠渠道以及用车中的维修保养救援、车务代办、车友活动、自驾游和换车后的二手车交易、置换等等，提供相关的服务和咨询。http://soft.xuanruanjian.com
成立至今，西安悦爱车已经积累了数量可观的会员。CRM软件工作人员平时用Excel表来登记车辆信息，记录车主个人信息，以及车主在悦爱车的服务记录。会员多了，业务越来越来丰富，仅凭Excel表就想管清楚变得困难重重，查询起来也不方便。悦爱车的管理者于是萌发了通过专业的客户关系管理系统来把这些信息管起来的念头。在选型对比的过程中，当百会的产品顾问远程向悦爱车展示百会CRM产品界面的时候，他一下子就喜欢上了它简洁明快的风格。通过和产品顾问进一步沟通管理诉求，他发现百会CRM功能强大，产品成熟，用户经验丰富，完全可以满足悦爱车俱乐部的需求。其次，作为百会CRM亮点之一的移动应用也让他很感兴趣。由于工作性质使然，经常需要开车在外面联系业务，组织活动，他理想中的CRM要能在自己出门在外，无法使用电脑的时候，也能看数据、查资料。百会CRM手机端移动应用功能强，操作简单人性化，符合悦爱车对移动CRM的期待。此外，百会CRM强大的定制能力也是悦爱车之所以选择的原因。同市面上其他标准化的CRM产品相比，百会CRM可以简单快捷地定制出符合汽车服务行业的应用，因为可以把百会CRM改造成说“行话”的CRM，使用起来也会更加顺畅。况且，这些定制都是免费的，不会额外收取定制实施的费用。
除了要记录客户、车辆信息，百会CRM强大的提醒功能对悦爱车亦是非常实用的。悦爱车俱乐部与多家4S店、汽车美容维修中心建立了合作关系，提供诸如汽车救援、保养维修、新车团购、分期贷款、上牌、车辆年审、过户、驾驶证年审、补征、换证、违章处理等服务。提供的服务种类越多，信息量就越大，服务起来也越困难。现在，悦爱车把这些复杂的工作的都交给百会CRM，哪些车该年检了，哪些车需要保养，把数据从百会CRM里轻松筛选出来，服务人员向会员提供服务的时候，就会变得更快速、更准确、更方便。
成立至今，西安悦爱车已经积累了数量可观的会员。CRM软件工作人员平时用Excel表来登记车辆信息，记录车主个人信息，以及车主在悦爱车的服务记录。会员多了，业务越来越来丰富，仅凭Excel表就想管清楚变得困难重重，查询起来也不方便。悦爱车的管理者于是萌发了通过专业的客户关系管理系统来把这些信息管起来的念头。在选型对比的过程中，当百会的产品顾问远程向悦爱车展示百会CRM产品界面的时候，他一下子就喜欢上了它简洁明快的风格。通过和产品顾问进一步沟通管理诉求，他发现百会CRM功能强大，产品成熟，用户经验丰富，完全可以满足悦爱车俱乐部的需求。其次，作为百会CRM亮点之一的移动应用也让他很感兴趣。由于工作性质使然，经常需要开车在外面联系业务，组织活动，他理想中的CRM要能在自己出门在外，无法使用电脑的时候，也能看数据、查资料。百会CRM手机端移动应用功能强，操作简单人性化，符合悦爱车对移动CRM的期待。此外，百会CRM强大的定制能力也是悦爱车之所以选择的原因。同市面上其他标准化的CRM产品相比，百会CRM可以简单快捷地定制出符合汽车服务行业的应用，因为可以把百会CRM改造成说“行话”的CRM，使用起来也会更加顺畅。况且，这些定制都是免费的，不会额外收取定制实施的费用。
除了要记录客户、车辆信息，百会CRM强大的提醒功能对悦爱车亦是非常实用的。悦爱车俱乐部与多家4S店、汽车美容维修中心建立了合作关系，提供诸如汽车救援、保养维修、新车团购、分期贷款、上牌、车辆年审、过户、驾驶证年审、补征、换证、违章处理等服务。提供的服务种类越多，信息量就越大，服务起来也越困难。现在，悦爱车把这些复杂的工作的都交给百会CRM，哪些车该年检了，哪些车需要保养，把数据从百会CRM里轻松筛选出来，服务人员向会员提供服务的时候，就会变得更快速、更准确、更方便。