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银行CRM系统云管理

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beite57
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发站内信
发表于:2013/9/3 16:51:31
#0楼
拓展云服务模式

“此次,XTools与民生银行的战略合作是建立在云端互相融合的高度上,CRM不是简单的由XTools提供云端产品来让民生银行使用,而是XTools提供一个平台给民生银行和中小企业。”谢亿民表示。

融资难一直是困扰中小企业的问题之一,CRM系统而监管难又是贷款给中小企业的金融机构所不得不面对的难题,基于这一现状,XTools联合民生银行推出了基于云平台的企贷通产品,据了解,该服务是专门针对于北京的中小企业贷款需要量身打造的,在这个平台上,中小企业可以使用CRM工具,民生银行则可以使用CRM软件监测工具,对所贷款的中小企业经营情况进行定期监察。

“中小企业客户申请并授权民生银行,客户关系管理系统民生银行相关审核人员通过客户使用的XTools系统可以查看申请企业的相关运营状况数据(无需客户数据,仅限于合同回款、产品库存和财务流水数据),根据分析、评级、确定贷款额度或增加额外贷款额度。”谢亿民介绍道。

三方互动创共赢

“民生银行一直致力于中小企业的信贷工作。然而由于中小企业数量众多,贷款信誉度不够清晰,且与银行之间都相对封闭,互不了解,导致银行放贷速度慢,监管难。”民生银行小微企业金融中心副主任白靖表示。

基于上述问题,此次双方推出的云平台,将不再是单向的云计算服务供应商与需求方的简单呼应,而是增加了第三方内容的互动,XTools、民生银行、中小企业的三方互动,共同促成了一个新的金融产品和体系的产生,中小企业可以通过信息化的服务获得贷款的增值服务,这种贷款的方式充分的利用互联网的优势,运用大数据的优势,对企业和银行而言都将是更高效、更快捷、更透明的方式。”

“依托于云平台,我们和中小企业之间建立起了更为信任的关系,这种关系的建立是在数据的基础之上,依赖网络的速度、丰富数据量的特点,银行提供的新型贷款品种将会比传统方式更快速地到达企业手中,并且这种贷款比抵押的方式更灵活,更倾向于企业级的信用贷款,随取随用,不用不生息的特点使中小企业的负担降低,这种方式也更趋近于云计算自来水式的经营模式。”白靖表示。

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