客户关系管理系统为企业带来盈利

云计算技术和CRM在中国管理软件行业是被备推崇，我国管理软件行业现在已经发展到重要的转折点。其中，CRM系统（>>>点击试用）发展较快，也比较受大众用户的重视。XTools CRM系统突破传统企业管理思想，以CRM系统“客户为主导”的管理理念独树一帜，将成为中小企业企业管理的利器。

   “冗、繁、杂”是现在中小企业主要面临的经营管理难题，CRM软件同时客户流失严重也考验着企业脆弱的神经。一些企业管理者为了摆脱这些问题不得不花大量的时间和精力来处理员工、客户、及企业业绩问题，往往把自己搞的身心疲惫、陷入庸烦的事物当中而无法自拔，严重影响了企业的经营效益，也让管理者们痛苦不已。XTools 客户关系管理系统从现实出发，针对中小企业面临的主要问题，给出了比较合理且有效的解决方案。它依托强大的客户管理功能，在实现对客户管理的同时，还可以实现对员工已经整个业务流程进行管理。真正拯救于陷入水深火热的广大中小企业管理者们。

   以“客户为主导”的管理理念的XTools CRM系统，可以实现对客户的强有力的管理。360度全方位展示客户信息的客户视图功能，全面、立体、精准展现客户基本信息、沟通记录、业务往来合同以及客户服务信息。这样对于员工及时了解客户信息已经客户跟进情况有着莫大的帮助，通过查看与客户以往的沟通记录及往来合同还可以准确知道客户购买习惯，便于后续做出针对性的营销策略。同时根据客户购买记录，客服人员可以及时回应客户遇到的问题，做到有的放矢，真正服务于客户。另外，系统当中的客户关怀功能，在客户情感维系方面发挥着重要的作用，节假日或是纪念日短短的一个短信或是电话已经礼物祝福，往往比着我们面对客户的长篇大论有着不可估量的作用，你小小的一个举动，往往能够抓住客户的心思，让其知道你一直关注这他，人情浓，自然生意成。