CRM系统品牌声誉报告

日前，CRM行业每月一次的品牌影响力指数排名榜单又出炉了，此次发布的2013年7月份CRM系统品牌影响力指数报告与6月份相比有些微变化，百会上升一位进前三，CRM系统八百客上升两位至首位，Xtools下降一位排第二。http://soft.xuanruanjian.com

   本次报告显示，八百客、XTools、百会、Salesforce、用友、微软CRM软件、甲骨文、SAP、任我行、CloudCC分列CRM品牌影响力前十。八百客与Xtools不仅在品牌影响力上高居前两位，大幅领先于其它竞争对手，客户关系管理系统在用户关注度与媒体关注度上也领先于其它竞争对手。

   报告显示，八百客居CRM系统品牌影响力首位，影响力指数为82.48，Xtools居次席，影响力指数为78.18，百会第三，影响力指数为60.95。

2013年7月份CRM系统品牌影响力指数

   7月份， CRM系统品牌用户关注度指数平均值为124.89，用户关注度方面，XTools以275排第一，八百客以243排第二，Salesforce以206位列第三。

7月份CRM品牌用户关注度指数

7月份CRM品牌用户关注度指数

   媒体关注度方面，7月份CRM系统品牌平均媒体关注度指数为1.38，其中，八百客最受媒体关注，关注度指数均为3.2;Xtools位列第二，关注度指数为3;用友位列第三位，关注度指数为2

7月份CRM品牌媒体关注度指数
7月份CRM品牌媒体关注度指数
   由本次排行报告我们可以看到，八百客软件成长速度较快，而就我国CRM系统市场整体而言，没有太大的提升和变化，只是个别厂商成长较快并不能提升整个CRM系统行业的成长。因此，我国CRM系统厂商们还要再努力一些才行。