社交化CRM系统发展空间巨大

近日，国内领先的移动社交CRM系统开发商及提供商“仁科互动”向记者透露，该公司自主研发的新产品“销售易”目前销量已过万，形势一片大好。移动社交化CRM系统在中国的市场空间巨大，各大CRM厂商应抓住机遇快速发展。

   据了解，仁科互动移动社交CRM系统“销售易”是一款专门针对销售团队移动办公和提升打单效率及成功率的应用工具，功能涵盖“客户信息管理、CRM软件销售机会管理、销售流程可视化、销售目标管理、销售行为管理、销售机会分析和预测、市场营销和销售线索管理、客户VIP空间、合同和回款管理、产品管理、云端销售内容库”等维度，客户关系管理系统帮助销售人员管理从潜在客户，到销售项目跟进再到业务分析的全流程。

   仁科互动CEO史彦泽表示，移动社交CRM系统不能因其App的属性而在功能上轻型化，毕竟解决客户业务痛点是企业使用CRM系统的前提。 他认为，仅有专业也是很难落地的，传统CRM系统用不起来的现状已经可以说明问题。因此，简单易用，符合销售工作特点是决定应用是否能真正被用起来，并带来预期价值的关键。

   史彦泽称，“销售易”通过移动设备，移动社交CRM系统可为销售人员带去熟悉的消费应用体验，让销售人员对系统依赖“上瘾”，从而真正成为他们移动办公和打单的利器，而不是像传统CRM系统一样成为销售效率的枷锁。

   史彦泽称，仁科互动不做中国版的Salesforce，当下的中国互联网软件企业要走出自己的精彩与传奇，复制模仿的时代已经过去，“我们要打造贴合本土企业销售工作习惯的CRM系统，通过结合微信、微博、LBS、拍照、录音等移动社交应用，让移动社交化的CRM管理软件能够令销售的应用体验从易用到爱用。”