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beite56
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发表于:2013/7/9 17:07:39
#0楼
 智能式监控诊断工具

   面对日趋复杂的业务环境,金蝶KIS企业IT系统应用也日渐复杂,而IT系统的复杂性,必然带来IT成本的增加以及IT运维风险的提高,KSM增加容灾预警及预防机制,对ERP业务指标进行监控,既方便IT运维人员主动有效控制风险,金蝶标准版也利于CIO分析IT系统效能,以支撑企业的整体业务目标。

   便捷高效的在线服务私有云

   金蝶KIS迷你版KSM可以为专属用户构建自己的私有运维服务平台,通过KSM平台,企业内部的业务人员直接与IT运维人员信息共享,金蝶KIS标准版获取运维帮助,便于企业内部各部门之间进行信息交流,避免产生信息孤岛。同时,企业也可链接KSM公有云,方便用户即时获取金蝶原厂服务,提高业务沟通效率,提高整体运维体系效率。

   随需而变的全生命周期管理

   金蝶KSM引入ITIL服务理念,帮助企业建立服务事件,进行服务分级管理,提高服务响应速度,同时完善服务流程,减少了对各流程节点特定人员的依赖性,可有效提高业务人员反馈及获取服务问题的效率。同时KSM集成海量的知识库,方便用户在产品应用过程随时查阅,快速提高业务人员自身的能力,减少人员流动对公司业务的影响,为企业提供全生命周期的全方护航。

   目前,金蝶软件已对使用量最大的V12.1之后的版本,发布了对应的KSM For K/3版本。同时,金蝶正在不断开发、发布延伸至之前的老版本,发展势头不可小觑。

   便捷安装更方便

   KSM安装过程简易方便,获取对应版本的安装包,直接双击安装程序,按照系统提示,简单几步操作,即可安装完成。使用者登录进自己的 K/3主页面即可看到KSM服务标签,用户就可获取到丰富的服务应用,查看服务动态及进程,获得金蝶软件原厂服务全方位支持。

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