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beite56
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发表于:2013/7/8 17:10:15
#0楼
众所周知,软件产品不同于一般的快消品,金蝶KIS软件交付后需要更严谨周密的实施服务,这就给软件商开拓电商渠道设置了天然障碍。但顾虑再大也比不上网购大军对软件商的吸引力大。金蝶KIS迷你版进军电商平台已是软件商的趋势之选,更是抢占未来市场战略高地的必要举措。

但如何做,则需要仔细筹划。微软的策略是“软硬兼施”,既卖Office软件,金蝶KIS标准版又卖硬件如Windows Phone和Surface等,目前看来硬件的销售要好过软件。金蝶的网销产品包括管理软件、远程服务卡,以及软件配套产品等,管理软件则是主销产品。关于软件商如何开拓电商渠道这个课题,金蝶标准版让我们通过金蝶一探究竟吧。

产品区隔,轻量级软件试水

金蝶的主要策略是“产品区隔”。在网销产品选择上,金蝶选取了面向小微企业的轻量级软件产品,即金蝶KIS系列,包括金蝶KIS记账王、金蝶KIS店铺版、金蝶KIS店铺标准版。金蝶KIS系列产品的特点就在于简单易用,用户能够快速上手。比如,金蝶KIS店铺版就是为个体批发零售店铺经营者量身定制的管理软件,能够满足个体经营者对简单快捷管理店铺的要求。并且据金蝶内部人士透露,网上销售的金蝶KIS产品也和金蝶线下渠道销售的金蝶KIS产品进行了区隔,形成线上、线下有机互补。

精准定位,促销拉动网购市场的主力军是青年人群,这批人群对产品设计的时尚化、用户界面的简洁化、操作使用的人性化、产品服务的体贴化有更高要求。因此金蝶KIS以此为定位,力图从产品功能、用户体验等多方面为客户提供更好的品质享受。

此外,在天猫商城旗舰店开店之初,金蝶就推出了一系列促销活动。目前正在以“送话费”这种相当亲民的促销优惠,拉近与消费者的距离。可以看到,金蝶在进驻天猫短短的1月内,金蝶KIS系列产品就迅速积累了大量买家,口碑影响力不断扩大。

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