发表于：2013/6/20 16:44:12
#0楼
目前，商业智能在应用企业中有点声名狼藉，很多人都对BI有这样的看法：浪费大量资源，提供的报表又几乎没人去读。而事实上，BI的投资回报之所以不确定，其问题并不是出在技术本身，而是由于技术与业务的脱节。
BI常常遭遇这样的尴尬：公司主管们需要更多的报表来获取宝贵信息，从而有效管理公司，于是，IT部门购买新的BI单点解决方案，但即使越来越多的时间用于清理数据、生成报表上，商业智能软件统计结果却被一再要求改变，因为IT人员提供的报表经常离谱。
很多企业都渴望通过BI来获得有意义的数据，但是上述尴尬却深深困扰着它们。譬如在英格索兰公司，它们在各业务部门部署了一大堆BI解决方案，并把BI系统附加到包括ERP、财务、CRM在内的各种系统上，“然而我们并没有获得应有的价值。”商业智能分析负责前台技术的全球主管Rob Martens说。
弗雷斯特研究公司的BI分析师Boris Evelson屡屡听到这样的抱怨。他说：“多年来，BI让人觉得不仅是高成本，而且部署环境复杂。”许多企业的对策是采用仪表盘，这种简化的图形显示工具绕开了功能全面的BI系统，以近乎实时的方式为公司领导提供业务度量。“但实际上，仪表盘解决方案会导致更大的花费，因为任何有意义的仪表盘都需要部署报表分析和数据集成工具，这两者是必要的基础，它们占了80%的成本”。Evelson说。
IDC分析师Dan Vesset认为，BI的投资回报之所以不确定，其问题不是出在技术本身，而是由于根本的脱节现象。他说：“对IT人员而言，BI意味着报表制作、查询工具、多维分析、OLAP工具以及数据挖掘等；而对最终用户而言，却意味着决策支持。大多数企业把BI当成了一套技术，结果就偏离了轨道；构建的系统越来越复杂，却满足不了用户的需求，这就需要IT人员更深入地了解底层数据和业务需求。”
BI常常遭遇这样的尴尬：公司主管们需要更多的报表来获取宝贵信息，从而有效管理公司，于是，IT部门购买新的BI单点解决方案，但即使越来越多的时间用于清理数据、生成报表上，商业智能软件统计结果却被一再要求改变，因为IT人员提供的报表经常离谱。
很多企业都渴望通过BI来获得有意义的数据，但是上述尴尬却深深困扰着它们。譬如在英格索兰公司，它们在各业务部门部署了一大堆BI解决方案，并把BI系统附加到包括ERP、财务、CRM在内的各种系统上，“然而我们并没有获得应有的价值。”商业智能分析负责前台技术的全球主管Rob Martens说。
弗雷斯特研究公司的BI分析师Boris Evelson屡屡听到这样的抱怨。他说：“多年来，BI让人觉得不仅是高成本，而且部署环境复杂。”许多企业的对策是采用仪表盘，这种简化的图形显示工具绕开了功能全面的BI系统，以近乎实时的方式为公司领导提供业务度量。“但实际上，仪表盘解决方案会导致更大的花费，因为任何有意义的仪表盘都需要部署报表分析和数据集成工具，这两者是必要的基础，它们占了80%的成本”。Evelson说。
IDC分析师Dan Vesset认为，BI的投资回报之所以不确定，其问题不是出在技术本身，而是由于根本的脱节现象。他说：“对IT人员而言，BI意味着报表制作、查询工具、多维分析、OLAP工具以及数据挖掘等；而对最终用户而言，却意味着决策支持。大多数企业把BI当成了一套技术，结果就偏离了轨道；构建的系统越来越复杂，却满足不了用户的需求，这就需要IT人员更深入地了解底层数据和业务需求。”