商业智能一把手工程

　　ERP把一些手工劳动实现自动化，商业智能解决的是企业的运营业务问题，所以它可以是“二把手”工程。为什么呢?因为企业负责运营的不可能是“一把手”，管战略、把控企业发展方向的才是真正的“一把手”，商业智能恰恰跟企业的决策方向相关，所以说它是真正的“一把手”工程。但是，商业智能这样的与“一把手”BI息息相关的工程，如果“一把手”没有给予必要的支持，等于是领导缺位，实施起来的难度会更大。

　　并且，在中国这样的商业智能后起的国家，商业智能软件项目的提出者，一般是企业的高端决策者。所以商业智能项目在实施的时候，商业智能会面临很大的压力，总是担心做出来的系统不能很好满足老总们的需求，而在整个项目进程中，挖掘老总对系统的需求又比较困难。很有可能项目实施完了之后又发现不符合决策者的要求，只能推倒重来。所以我觉得数据质量之外，又一个决定商业智能项目成败的因素就是领导的支持。商业智能分析这里的支持不仅仅是给项目组充分的人力、物力、财力和权力，还应该包括理解。

　　其实打个比方就能很好地理解商业智能项目的这种难度了，比如有一个运动员，是让他学会运动更容易呢?还是让他变得更智慧、更会思考容易呢?答案肯定是运动比智慧要容易。ERP等于是让企业的四肢运动起来更灵活，商业智能就是让企业的大脑更高速、更高效运转，这个难度可想而知。