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着眼长期商业价值

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beite52
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发站内信
发表于:2013/6/8 18:10:21
#0楼
根据Gartner公司的调查结果,商业智能一项失败的IT投资的主要原因在于企业的高层管理者往往追求快速和简单的回报。具体到BI方面,就是所采取的措施更适合于对BI工具的评估,而不是对BI价值的衡量。实际上,IT的价值是普遍存在而又极为复杂的。根据IDC公司的调研,96%的IT投资回报皆以业务流程的改进和生产效率的提高而显现出来的,成功项目的平均回报周期为一年,总的回报率为430%。

50%实施了仪表盘的企业取得了压缩开支50~100万美元的水平,BI而且50%的企业在一年内或更短的时间内获得了投资回报。虽然IT成效改善的总体价值很难计算,但对IT项目的评估必须按这种方式进行,否则在实际业务活动中就会出现批准的项目以失败告终,而那些没有被批准的项目反而可以带来长期的收益。

这种态度或许也将影响到对简易化的投入,因为首先从成本上来看,会是比较高昂的,商业智能分析包括部署新的工具,在单一的BI平台之上实行标准化,按照关联特性的要求花费时间来设计BI项目,实施培训计划,等等。但是,对简易化的投入在某个项目的初期成本中只是很少的增加,其最终获得的收益是显著和长久的。


实现简易化决不是一件简单的事情,即使是那些已经将简易化当作是核心设计理念的公司,也只是触及到了创新的表面而已。商业智能软件真正的简易化要求IT部门采取积极的变革措施去改进产品的采购和开发工作,一旦IT部门清晰地定义好了简易化,其他工作都可以迎刃而解了。之后,请企业的高级管理层对这样的定义给予支持,大力推动相关价值理念的实现,从而确保各项信息工作计划都围绕着简易化而进行。

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