商业智能抓住基于培训资讯

目前商业智能厂商正积极寻求培训代理商、与高校合作等方式推广产品培训服务。Business Objects公司、NCR公司、SAS公司等均开展了产品培训的国际认证。但是，目前的BI培训多针对厂商和产品进行，且缺乏统一的标准和权威的教材，通用的社会化的培训目前尚未形成一定的规模和气势。因此，BI的人才资源匮乏，商业智能软件特别是缺乏大量的有实施经验的项目负责人。

在国内BI项目的咨询服务方面，目前多数是为商业智能分析BI厂商提供的有针对性的售前咨询，而售后服务还不规范。13个行业应用的大量成功案例尚缺少总结和提升。因此，他们的经验和教训没能成为公共资源。

目前国内BI项目的监理工作还处于尝试阶段，BI缺乏足够的项目实施经验和普遍的社会需求。已知的仅有上海证券交易所等少数项目为保证工程质量，寻找了监理商。因此，社会化的、广泛的BI技术和项目的实施培训、咨询和监理工作急待广泛地开展起来。