商业智能要与一把手沟通项目内容

   商业智能在召开项目启动会议之前，笔者认为项目管理员需要事先同企业一把手在某些方面达成一致。如在什么时间之前完成项目、在项目过程中可能遇到的关卡、一把手在项目启动会议上应强调什么内容等等。由于企业一把手以前很可能没有碰到过BI项目，所以不知道在会上讲什么内容。如果滔滔大论，就会缺乏针对性。故笔者建议，对于会议的内容，需要跟一把手进行沟通，以增加会议的实质性内容。具体的说，笔者认为，以下内容是少不了的。

一是需要说明，在商业智能软件项目过程中会对企业用户现有的流程与操作方式进行调整，甚至有可能会对用户的现有利益进行重新分配。当遇到这种情况时，用户应该服从大局。在尊重企业客观事实的情况下，要遵循实施顾问的建议，对现有的流程与操作方式进行优化。

二是在需求调研阶段中，用户应该大胆的说出现有工作中遇到的问题，商业智能分析不要遮遮掩掩。在实际工作中，这个环节非常的重要。很多用户会担心，这会暴露出自己工作的薄弱环节，而不愿意将问题摆在桌面上。这是很不明智的。如果在需求调研时，不将问题说清楚，那么这个问题就可能成为BI项目的一颗定时炸弹。为此一把手应该强调，将问题摆在桌面上的重要性。甚至可以承诺，既往不咎。

三是需要说明，按时完成工作计划的重要性。在BI项目中，实施顾问一般会根据企业的实际情况（如项目的规模、企业生产的周期等等因素），跟项目管理员一起确定一个项目计划。在这个计划中，各个作业是一环套一环的。如果某个环节的任务没有按时完成，那么就会影响到整个项目的周期。为此在项目启动会议上，一把手应该向用户强调，要按时完成所交代的任务。如果在任务执行过程中，遇到客观的困难，如人力不够等等，需要及时提出来。以方便项目管理员调整相关的资源，确保在规定时间内完成相关的工作。