变频器后台控制故障求助--望各位大师指点迷津

现状：进口丹佛斯FC202变频器，37KW，控制泵（1拖1），上位机PID控制，输入为4-20mA模拟量，变频器输出有：运行干接点、故障干接点、4-20mA频率、4-20mA电流；自控系统构架为：变频器-PLC-以太网-上位机。
故障时该系统为3台同时运行，值班员发现时1号变频器报故障，调取运行曲线，电流、频率瞬间跌落至0（类似远程断线，无斜坡），变频器本机无报警记录，远程复位后可重新启动。
复原故障现象：
1.直接断变频器上级开关，除无报警输出外，其他现象一样（频率、电流瞬间为零）；
2.断开远程启动变频器运行接点，无报警输出，电流输出为零、频率斜坡下降至0；
3.断开模拟量输入，现象同上（2）；
现初步从自控、变频器两个环节的软、硬件分析，变频器软件故障可能性较大（直觉），目前代理商暂未给出建设性意见。
望各位高手、大师、前辈指点迷津。在此，深表谢意！

感谢楼上的关注和建议；
现准备对所有外部的端子进行排查，
上级开关为ABB塑壳，从变频器后台图控可以启动，上级开关应没有问题。

赞同；
应该是变频器有报警输出后，从而关断模拟输出，与厂家沟通也是持该意见。

并不是每种报警变频器都会记录。