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营销与发展

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981
irisdoll
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发站内信
发表于:2005/1/5 10:01:00
#0楼
转自疯狂电话销售系统
[在线演示中:www.sales888.net]
a) 面对“碰壁”的心态要好;
b) 接受、赞美、认同客户的意见;
c) 要学会回避问题;
d) 转客户的反对问题为我们的卖点。
962
wanghaipeng
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发站内信
发表于:2005/1/7 15:38:00
#1楼
没什么大用啊!兄弟!这些是要求吧!也不是什么技巧啊!不会是大家想看到的!问题!希望可以具体点啊!这个太抽象了!象是人吃螃蟹一样只教吃的步骤不说具体怎么吃!那样是不负责的说法啊!
977
ericook
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发站内信
发表于:2005/1/7 15:49:00
#2楼
“转客户的反对问题为我们的卖点”
这个怎么整?
1038
time630
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发站内信
发表于:2005/1/9 17:58:00
#3楼
哈哈”转客户的反对问题为我们的卖点“。我上学时听过一个案例非常能解释这句话。
一个商店进了一批高原苹果,这批苹果品像不好,表面全是坑。许多顾客看过后都觉得不好看所以不买。一次一个顾客问一个售货员说,你这苹果不好全是坑。这个售货员灵机一动,说因为高原上呀,经常有冰雹,所以这些苹果表面都有坑,但是这个苹果非常甜不信你尝尝。
这个顾客一尝真的很甜结果了很多。就这样这些高原苹果很快买完了。后来顾客就挑有坑的买因为有坑的才是高原苹果。这就是把反对问题变为我们的卖点。
珠海欧源仪表有限公司营销顾问:时光。
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