发表于：2011/10/3 17:19:31
#0楼
【国庆趣事】小妮子斗不过老大妈！——百姓商城
国庆节了，首先祝朋友们国庆节快乐，一周长假实在是难得，出去玩的要玩的尽兴，回家的要尽享亲情！估计像我一样要上班的朋友也很多吧，国庆了还辛苦加班，晚饭要好好犒劳自己哦！
中原百姓广场10月1、2、3号都要做活动，我们百姓商场作为它的官方网站，肯定也是要出力的。这不，早上上班时间都比平时早了半个小时。刚八点钟我们就开始往市场的舞台上搬运奖品，什么食用油、大米、地漏、抱枕、套刀、高档保温杯，唉，乱七八糟的都是奖品。也难怪啊，商家们做生意都很难，有活动的话，倒是都想办好呢，这礼品还真的不能差了。
我是负责办理百姓商城会员卡的，到十点钟的时候，同事买来了二百个小红旗，毕竟是国庆了嘛，手里拿个小红旗也很喜气，大人小孩都喜欢，所以一看见那么多红旗，来办卡的人都不等我们发就自己拿了起来。其实这个本身不值多少钱，似乎五毛钱一个吧，不过还是有人要了一个又一个。本身就是图个欢乐和吉利，只是没有想到这个事情会让同事小艾郁闷了呢，换句时下流行的话是“hold不住了！”不会吧
市场上的永乐电器的店长，请了几个打鼓的老大妈，五十多岁的样子，穿着一身红色鼓手服，手里还拿着打转儿的红手绢，几个人站在一起还真的很显眼。要说这几岁老大妈，真的是辣妈呀。之前听说办了卡才能参加“百姓猜猜看”的活动，就每个人都办了张卡，然后很积极的参加了活动。十点多的时候，他们基本上每个人都有奖品了，本来只是顺道参加活动，还能得将，几个人还挺高兴。
几位大妈扭头一看我们买回来了小红旗，就过来要了几个。本以为几位大妈应该知足了呢，谁成想，他们在我们的台子前面不时的走动，基本上路过一次要一次，这下小艾不高兴了，几毛钱的东西至于吗？再说了还有好多人没有呢。
这不，大妈又开口了：”妮子，给我个小红旗吧？！“
小艾玩着手机头也不抬：”不给！“
大妈说：”你手里不是有吗？！“
小艾：”这个是我自己的！“
大妈：”不就个小旗吗，给我吧！“
小艾：”没有了！“
大妈态度变了：”是你的你拿家里，给你要个红旗你都不给，没见过红旗啊？真是的，不是我找你办卡那会儿了！“生气
小艾有点恼了，”那你们过一次要一遍，有多少也不够发！“
另一个大妈也开始说话了”我们人多，多给几个就行了呗，又不是什么稀罕东西，不给你拿回家！“
之前的大妈说：”要你们的红旗，还不是想买你们的产品，不给拉倒！“
（说实话，这几位，没有一个是买主）
明显看着小艾脸色变了，很委屈的样子。这时候有一个六七岁的小孩过来说：姐姐，给我一个红旗！小艾说，没有了！这男孩说”你的给我“说着就去小艾手里抢，小艾说：“一边去，姐姐这会心情不好，再说了，你都有了还跟我要。”
我在一旁看着，实在搭不上腔，几位大妈一直是炮轰我们，不带停的。心里挺难受的，那个大妈说“不是我找你办卡那会儿”，这句话在我听来很刺耳。您来办卡，我们是给您服务的，态度当然会很好，但是您不能把我们的礼貌当成低三下四啊！我们从来都不是求着您的，只是想服务好客户。免费礼品已经送了，还不能知足的话，还要我们怎么做呢？且不说成本吧，大家分享一下好了，不能什么都独占吧？
小艾是今年毕业的大学生，很孩子气，有点小任性，说话小撒娇型的，本身她也没有错，只是回答的时候，还是显得“直”了一点，对于这种大妈级的人物，没事还是不要招惹，可以好好解释下，尽管心里生气，还是不能那么直接的说“不给！”，客户永远都不是我们可以撒娇或者任性的对象，你不给他们面子，他们怎么会给你面子呢？
我又在想，这个事情放到我身上的话，我又能怎么做呢？这些话要是对我说的，我又该如何反驳呢？我们这些从学校里出来不久的女孩，都有点腼腆，不圆滑，也不善于跟这样的客户较量，一句话，我们真的斗不过这些老大妈~
可是，我们会成长，会学习，即使不说难听话，相信也是有办理解决这些事情的，倘若哪一天能搞定这些老大妈的话，那么就真的是进步了！
国庆节了，首先祝朋友们国庆节快乐，一周长假实在是难得，出去玩的要玩的尽兴，回家的要尽享亲情！估计像我一样要上班的朋友也很多吧，国庆了还辛苦加班，晚饭要好好犒劳自己哦！
中原百姓广场10月1、2、3号都要做活动，我们百姓商场作为它的官方网站，肯定也是要出力的。这不，早上上班时间都比平时早了半个小时。刚八点钟我们就开始往市场的舞台上搬运奖品，什么食用油、大米、地漏、抱枕、套刀、高档保温杯，唉，乱七八糟的都是奖品。也难怪啊，商家们做生意都很难，有活动的话，倒是都想办好呢，这礼品还真的不能差了。
我是负责办理百姓商城会员卡的，到十点钟的时候，同事买来了二百个小红旗，毕竟是国庆了嘛，手里拿个小红旗也很喜气，大人小孩都喜欢，所以一看见那么多红旗，来办卡的人都不等我们发就自己拿了起来。其实这个本身不值多少钱，似乎五毛钱一个吧，不过还是有人要了一个又一个。本身就是图个欢乐和吉利，只是没有想到这个事情会让同事小艾郁闷了呢，换句时下流行的话是“hold不住了！”不会吧
市场上的永乐电器的店长，请了几个打鼓的老大妈，五十多岁的样子，穿着一身红色鼓手服，手里还拿着打转儿的红手绢，几个人站在一起还真的很显眼。要说这几岁老大妈，真的是辣妈呀。之前听说办了卡才能参加“百姓猜猜看”的活动，就每个人都办了张卡，然后很积极的参加了活动。十点多的时候，他们基本上每个人都有奖品了，本来只是顺道参加活动，还能得将，几个人还挺高兴。
几位大妈扭头一看我们买回来了小红旗，就过来要了几个。本以为几位大妈应该知足了呢，谁成想，他们在我们的台子前面不时的走动，基本上路过一次要一次，这下小艾不高兴了，几毛钱的东西至于吗？再说了还有好多人没有呢。
这不，大妈又开口了：”妮子，给我个小红旗吧？！“
小艾玩着手机头也不抬：”不给！“
大妈说：”你手里不是有吗？！“
小艾：”这个是我自己的！“
大妈：”不就个小旗吗，给我吧！“
小艾：”没有了！“
大妈态度变了：”是你的你拿家里，给你要个红旗你都不给，没见过红旗啊？真是的，不是我找你办卡那会儿了！“生气
小艾有点恼了，”那你们过一次要一遍，有多少也不够发！“
另一个大妈也开始说话了”我们人多，多给几个就行了呗，又不是什么稀罕东西，不给你拿回家！“
之前的大妈说：”要你们的红旗，还不是想买你们的产品，不给拉倒！“
（说实话，这几位，没有一个是买主）
明显看着小艾脸色变了，很委屈的样子。这时候有一个六七岁的小孩过来说：姐姐，给我一个红旗！小艾说，没有了！这男孩说”你的给我“说着就去小艾手里抢，小艾说：“一边去，姐姐这会心情不好，再说了，你都有了还跟我要。”
我在一旁看着，实在搭不上腔，几位大妈一直是炮轰我们，不带停的。心里挺难受的，那个大妈说“不是我找你办卡那会儿”，这句话在我听来很刺耳。您来办卡，我们是给您服务的，态度当然会很好，但是您不能把我们的礼貌当成低三下四啊！我们从来都不是求着您的，只是想服务好客户。免费礼品已经送了，还不能知足的话，还要我们怎么做呢？且不说成本吧，大家分享一下好了，不能什么都独占吧？
小艾是今年毕业的大学生，很孩子气，有点小任性，说话小撒娇型的，本身她也没有错，只是回答的时候，还是显得“直”了一点，对于这种大妈级的人物，没事还是不要招惹，可以好好解释下，尽管心里生气，还是不能那么直接的说“不给！”，客户永远都不是我们可以撒娇或者任性的对象，你不给他们面子，他们怎么会给你面子呢？
我又在想，这个事情放到我身上的话，我又能怎么做呢？这些话要是对我说的，我又该如何反驳呢？我们这些从学校里出来不久的女孩，都有点腼腆，不圆滑，也不善于跟这样的客户较量，一句话，我们真的斗不过这些老大妈~
可是，我们会成长，会学习，即使不说难听话，相信也是有办理解决这些事情的，倘若哪一天能搞定这些老大妈的话，那么就真的是进步了！
