发表于:2011/5/14 16:11:32
#0楼
前几天,一个客户打电话来浮球开关的问题,当时也没有多想,很耐心的向客户解答了有关产品的性能和工作原理方面的问题,客户想电控系统,有关给排水方面的,当时给我传了一张图纸,图纸上的产品报警点很多,而且也很复杂,我看着图纸,一一的向客户做解答,并提出一些修改意见,客户很高兴,也没有说要订货或者说订几台,过了大约一个月,客户打来电话,一下子就订了24台,我当时真是高兴极了。
现在想起来,掌握产品的知识,同是对待客户耐心,是谈成单子的最好的条件
现在想起来,掌握产品的知识,同是对待客户耐心,是谈成单子的最好的条件