打造“利他”的社会企业价值观

前言：研华科技董事长刘克振先生为詹姆●柯林斯(Jim Collins)的新作《为什么A+巨人也会倒下》(又名《再造卓越》) 台湾版撰写序，与各位分享
我是《从A到A+》一书的忠实信仰者，同时也是长期实践者。多年前读到柯林斯所撰著的这本书后，我将它视为经营宝典，将书中所提出的几项概念一一植入到我所经营的研华科技实务营运中。到今天，研华的“Good to Great 3 Circle”仍然是研华科技经营的最高引导方针，而这项引导方针也着实有效地带领公司在过去几年中持续进步成长，持续加速飞轮。

自一九八三年与伙伴共同创立研华科技至今已有二十八年，一直以来大致都是顺利成长。但我也深知企业就像其他有机生命体一样，有其盛衰的循环。就如本书中所举出的多项个案，卓越的企业在领导人接班及产业的更替中随时可能步上衰败。我担任公司董事长也常不时思考探讨这方面的问题，尤其公司成立已近三十周年，如何让研华科技能够再持续另一个三十年的卓越成长，成为我未来重要的课题。柯林斯再出版这本新书，亦为我提供了适时的重要指引。

柯林斯所指出卓越企业步向衰败的五个阶段始于“自满自负”，接着是“贪婪扩充”。看来这些衰败的“因”大致都是起源于企业最高领导者的“起心动念”，也就是佛教所讲的“我执”，以及接踵而来的“贪、嗔、痴、慢、疑”所引起。因此，企业领导人的个人心性修为应该是最根源的因。由本书充分了解卓越企业衰败之步骤现象，回溯到个人的人生观、修为、福报等“因”上着手，是我个人阅读本书后最大的心得。最近看到日本被尊为经营之圣的京瓷（Kyocera）创办人稻盛和夫所著的书上指出，企业领导者应将经营目的导向“利他”的正念。以“利他”出发的经营观，加上持续关注外部环境变化而做出努力，是我认为经营者维持企业卓越的基本心法。

然而，要达到更长期的基业长青，必须牵涉到接班人与董事会公司治理等更多元的议题。以跨越因个人生命有限，而企业却有机会延续基业长青之格局。我计划在研华科技创办三十周年（二〇一三年）时，提出一份研华的第二个三十年的持续卓越规划。这份规划应该是不可能再有原来的创办人来贯彻执行。此规划目前尚在初步发想阶段，而这本书的出版给了我很多珍贵提示与资料，也让我更加体会到这项工作的必要性。

近来有机会研习佛教教理内容，体会到世间凡事有其因果轮回，我们凡夫只要能努力由“因”上着手努力，果报自然会在未来呈现。我认为董事会结构及公司治理基础的建立会是重要的因。一个纯粹以追求利润为经营目的，以股东利益与股价为最高优先的企业经营，似乎有较高的可能步向柯林斯指出的衰败五阶段，因为“利己”思维有其局限性及短暂性。因此，我感觉若有一个将社会、员工、客户、股东四大企业关键族群利益连接均衡的董事会治理结构，将呈现一个以“利他”为基础的社会企业价值观，是否会是好的答案？这一点我尚待持续研究探讨，也期待再有好书出现来指引。
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