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工控论坛首页 职场人生 → 浏览主题: 和上司沟通必备8个黄金句
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和上司沟通必备8个黄金句

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sddyzyd
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发表于:2010/11/23 10:56:04
#0楼
对于已经是公司中高层管理者的,请无视.
最近朋友在Google的发展受到了阻碍,他是从宝洁跳到Google的,我们成为同事后,他一直和我一起吃午饭.
昨天晚上的时候,给我打电话,表明他想转岗,可是无从和BOSS开口,我随手从我的博客上,摘到了下面这些我在06年收录的语录,
呵呵,今天想起来,确实搞笑,工作能力,确实和"说话"有很大的关系啊.



1、句型:我们似乎碰到一些状况
  妙处:以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
  

2、句型:我马上处理。
  妙处:上司传唤时责无旁贷
  冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
  

3、句型:安琪的主意真不错。
  妙处:表现出团队精神安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,
   会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
  

4、句型:这个报告没有你不行啦!
  妙处:说服同事帮忙
  有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?
   送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
  

5、句型:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?
  妙处:巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。
   本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
  

6、句型:我很想知道你对某件事情的看法
  妙外:恰如其分的讨好
  你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。
   在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
  

7、句型:是我一时失察,不过幸好……
  妙处:承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,
   诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。
  

8、句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
  妙处:面对批评表现冷静
  自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重
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jint 管理员
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发表于:2010/11/23 12:00:45
#1楼
刚入职场,很多时候都不知道该怎么说。说了,怕说得不恰当,得罪人,不说吧,又怕事情往错误的方向发展,不利于工作。
哎,为人处事,比做事更难。
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ZHTOK
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2014相约国庆
发表于:2010/11/24 15:11:47
#2楼
做人难。
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发表于:2010/11/24 17:11:46
#3楼
职场中的交流,最重要的就是不要随便议论人,不论是上司还是下属或是同级别的同事。这点很重要。有话当面说,哪怕是吵得面红耳赤都无所谓,只要是因为工作,不怕争执。对人对事不卑不亢,既不要阿谀奉承,也不要傲慢
我是你的朋友
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gf2003129
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发表于:2010/11/25 8:45:36
#4楼
学习了!说的容易,做的难!
做什么事贵在坚持!
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osp321
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寻找英威腾(三)
发表于:2010/11/25 12:37:29
#5楼
职场东西多啊
总有一天我不再做枝头上夜莺的哀吟
像沙翁中的云雀,我会一翅冲天
为泱泱大国的中华唱出我赞美的诗章;
14533
chenqing309
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发表于:2010/11/25 12:57:14
#6楼
难啊
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u461285466
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发表于:2010/12/2 11:38:20
#7楼
哪个领导要是喜欢自己的下属如此和自己说话,那这个领导不是身价上亿,就是纯属蛋疼
9705
lwcccf
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09工控人生征文
发表于:2010/12/8 12:34:29
#8楼
不怕没好事,就怕没好人
希望通过论坛与各位成为朋友!
学无止境,学有所用
1177
lwj007
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发表于:2010/12/31 11:17:24
#9楼
精辟。
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