光纤收发器一般故障原因及处理步骤

根据日常维护、用户出现的问题，总结起来以问答的方式来一一解说，希望能给维护员工以及广大用户带来一定的帮助，达到根据故障现象来判断其原因，找准故障点，“对症下药”。
1.问：光纤收发器RJ45口与其他设备连接时，使用何种连线？
 答：收发器的RJ45口接PC机网卡（DTE数据终端设备）使用交叉双绞线，接HUB或SWITCH（DCE数据通信设备）使用平行双绞线。
2.问：TxLink灯不亮是什么原因？
 答：一、接错双绞线；
　　  二、双绞线水晶头与设备接触不良，或双绞线本身质量问题；
　　  三、设备没有正常连接。
3.问：光纤正常连接后TxLink灯不闪烁却常亮是什么原因？
 答：一、引起该故障一般为传输距离太长；
　　  二、与网卡的兼容性问题(与PC机连接)。
4.问：FxLink灯不亮是什么原因？
 答：一：光纤线接错，正确接法为TX-RX，RX－TX,或是光纤模式错了；
　　  二：传输距离太长或中间损耗太大，超过本产品的标称损耗，解决办法为，采取办法减小中间损耗或更换为传输距离更长的收发器。
     三：光纤收发器的自身工作温度过高。
5.问：光纤正常连接后FxLink灯不闪烁却常亮是什么原因？
 答：引起该故障一般为传输距离太长或中间损耗太大，超过本产品的标称损耗，解决办法为尽量减小中间损耗或是更换为传输距离更长的收发器。
6.问：五灯全亮或指示器正常但无法传输怎么办？
 答：一般关断电源重启一下即可恢复正常。
7.问：收发器环境温度是多少?
 答：光纤模块受环境温度的影响较大，虽然其本身内置自动增益电路，但温度超出一定范围之后，光模块的发射光功率受到影响而下降，从而削弱光网路信号的质量而使丢包率上升，甚至使光链路断开；（一般光纤模块工作温度可达70℃）。
8.问：与外部设备协议的兼容性如何？
 答：10/100M光纤收发器和10/100M交换机一样，对帧长都有一定限制，一般不超过1522B或1536B，当在局端连接的交换机支持一些比较特殊的协议（如：Cisco的ISL）而使包开销增大（Cisco的ISL的包开销为为30Bytes），从而超过光纤收发器帧长的上限而被其丢弃，反映丢包率高或不通，此时需要调整终端设备的MTU（MTU最大发送单元，一般IP封包的开销是18个字节，MTU为1500字节；现高端通信设备厂家存在内部网络协议，一般采用另行封包的方式，将加重IP封包的开销，若数据为1500字节，IP封包后IP包的大小将超过18而被丢弃），使线上传输的包的大小满足网络设备对帧长的限制。1522字节的包是增加VLANtag。
9.问：机箱正常工作过一段时间后，为什么会出现部分卡不能正常工作的情况？
 答：早期机箱电源采用继电器方式。电源功率余量不足，线路损耗较大是主要问题。机箱正常工作过一段时间后，出现部分卡不能正常工作，当拔出部分插卡，剩下的卡工作正常，机箱在长期工作后，接头氧化造成较大的接头损耗，这种电源跌落超出规定要求范围，可能造成机箱插卡不正常现象。现对机箱电源切换采用大功率肖特基二极管进行隔离保护，改进接头的形式，减少控制电路及接头引起的电源跌落。同时加大电源的功率冗余，真正使备份电源方便、安全、使之更适应长期不间断工作的要求。
10.问：光纤收发器上提供的链路告警具有何种功能？
  答：收发器具有链路告警功能（linkloss），当某根光纤掉线时会自动回馈到电口（即电口上的指示灯也会随之灭），如果交换机有网管，则立刻反映到交换机的网管软件。