先对楼主说声对不起,昨天没有及时回答.
方法是这样的:
打开:开始菜单,然后点击运行,在对话框中输入regedit回车,进入注册表.
在注册表中,点击打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager,然后你会看到pending file rename operations的文件,你删除它以后就可以安装了,但是不能够重起电脑,如果重起了,要重新删除.
你的系统是不是从备份中恢复的?
以前我的也是这样,只要你装西门子的其他软件,就会提示,虽然不是全部,但是你的系统,安装西门子的大部分会出现这个提示,一样的操作!