西门子的技术支持....无语ing

谢谢这位朋友！
可能是我表达的不清楚吧。
其实问题是这样的：西门子变频器不允许在运行过程中改变某些参数。在P1082中设置，如设为150Hz。则当断膜时变频器会一直升到150HZ。如设置偏小，则在整个机器加速时，变频器又达不到要求的速度。所以我们的要求是在力矩方式下限制速度，而不是限制整个机器的速度。
西门子技术支持开始也说可以，后来他们说做了实验不能实现。感谢他们！
三菱变频器里面就有这个，分的很细。虽然不想用它，但是没有办法。

    你好!
    你是在做薄膜卷绕类的控制吧？我也做过这方面的项目，碰到你同样的问题。

     我开始用闭环力矩模式，用张力传感器或浮辊之类的检测薄膜张力做反馈，这样断膜必然飞车，因为反馈偏小(没了)，变频器要维持张力恒定，内部PID就得加大输出，一直到设定的最高频率导致飞车。而开环力矩模式存在同样的问题，只要给定了变频器输出(无论大小)，一旦断膜，就会飞车。

     我用过楞茨、丹佛斯的变频器，都遇到同样的问题。后来我想这可能不是变频器的错，而是控制的模式就决定了这个结果，实在没办法了，只好在软件上做了个零张力检测来对付这个问题，一旦断膜就停机。但这样带来另一个问题，就是在启动状态下速度为零时丢张力。

     我现在仍在做这类的项目，只是以前用的是单片机，现在想用PLC，而且老板指定要用安川的变频器，如果能从变频器上解决这个问题那就太好了。
     希望能有机会和你多交流!

呵呵
西门子的确售前和售后都不行
我觉得
至少我不知道他们的800电话
连800都没有
呵呵

大家有所误解，西门子技术支持不马上回答问题并不是要好好准备一下，而是接电话的根本就不是技术支持，他们只负责接电话记录问题，然后发布到西门子的内部网络上，哪个技术支持有空哪个技术支持回答，所以回答问题的天知道是什么样的人，更有甚者，某些不负责任的技术支持为了完成工作量，乱摘帖子，回答他们根本没有能力回答的问题，大家遇到这种情况要毫不犹豫的马上投诉，让投机取巧的所谓技术支持彻底失去饭碗。

西门子的技术支持，总的感觉还是不错的。

解决问题的方法：
一、事先要考虑好工程设计中的种种问题；
二、对于现场发现的问题,一定要立足于自己解决自己动手,实在不行再联系技术支持!
三、在平时要经常发现问题，联系技术支持特别是做好一个技术支持人员的工作，这样他对你的支持就会更加用心！
四、最后再实在不行的话，你就裸体跪求吧~~~~

都是浆糊

我曾用过西门子的一台变频，用了三月后出现故障，电话咨询未能有结果，请求现场指导，答曰：请先汇付人民币壹万。我晕死，还是靠自已修，后查明是一小功率的电阻有问题。无语......

哈哈,所以我作工控这么久,还没有用过西门子的东东!!
服务如何我不知,但价格确实有点太贵了!!!!