请教安川G7变频器使用问题

1、我厂在用的一台安川G7变频器现不能读出编码器的计数值，在使用备件替换时，当将备份的参数下传至备件变频器时，该变频器提示“参数设定范围不良”，查看在用变频器和备件变频器，发现在序列号上有一点微小差别，即在用变频器序列号最后一位字母为A，而备件序列号最后一位字母为C，是否这点差别导致原用参数下传备件时不能匹配新变频器？
2、接上一个问题，检查不能读出编码器的计数值的那个变频器，通过和同样应用方式的同样规格的变频器对调测试后，排除了线路不良或者编码器接口板存在问题的可能，最大的可能为该编码器的参数设定不良（该变频器因之前报过其它故障，被恢复过出厂设置），在对照参数手册查阅变频器参数的时候，发现几个重要的参数不能读出（比如b5-01，H5-01等），要看到这几个参数，是否需要在什么地方先设参数，才能看到这几个参数没，是否存在关联参数这一说？
请各位大侠指教，小女子不甚感激！