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工控论坛首页 → 变频器论坛 → 浏览主题： 丹佛斯悲哀的服务！
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丹佛斯悲哀的服务！

905
黄河水
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发表于：2007/7/18 17:57:00
#0楼
丹佛斯是这样服务的  
  我用的是丹佛斯FC300系列的变频器，有个地方不是很清楚，我打电话到丹佛斯上海办事处想得到技术支持，我打过去后前台态度很不是的说：“你有什么事，你用的是什么产品，我要咨询变频器的技术支持。然后她给我另外一个电话”。按她我打过去，打过去后那个接电话的人说他也不懂技术，然后又给了我一个电话。我又按他的电话打过去，打过去刚接通，接电话的人就拒接了。等我再打提示关机。
 丹佛斯是何等的服务，真实悲哀啊！悲哀！  
 小国家的东西还有这样的服务！真悲哀！我以后决不用丹佛斯！

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工控一员
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发表于：2007/7/20 23:27:00
#1楼
我觉得还可以,十几年前的变频器资料他们从丹麦给我发了过来
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85315
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发表于：2007/7/21 10:59:00
#2楼
买东西时找大的代理商，一般对应的技术方面他们还是可以解决的；
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Arole321
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发表于：2007/7/25 8:57:00
#3楼
从那买的就去那找他让他们帮着解决，不是有售后吗
生产商 代理商
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syhqx
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发表于：2019/11/12 12:08:22
#4楼
丹佛斯的售后，一般都是代理商搞定，你想联系丹佛斯技术，最好也通过代理商。
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xuguhu007
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发表于：2019/11/19 17:45:25
#5楼
你跟一个接电话的人谈技术？工程技术人员谁愿意接？都是文员或搞管理的
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秀空
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发表于：2019/11/21 13:24:32
#6楼
我以前电话都打不通。
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syhqx
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发表于：2021/7/29 9:38:05
#7楼
以后丹佛斯变频器的问题可以问我，只要不出现场，完全免费，联系方式私信获取，以免被骚扰哈。
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MU1222
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发表于：2022/1/4 13:15:39
#8楼
以下是引用syhqx在2021/7/29 9:38:05的发言：
以后丹佛斯变频器的问题可以问我，只要不出现场，完全免费，联系方式私信获取，以免被骚扰哈。
我有大问题哥们，我想实验一下电脑和丹佛斯变频器通信，我用usb转485的转换器怎么一接上丹佛斯f51 220v的变频器，就烧转换器呢，烧了俩了，刚接上一根，转换器上的接收灯就常亮，就完了，丹佛斯的相比其它的品牌有什么要特别操作的地方么
此帖发自手机工控论坛
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syhqx
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发表于：2022/1/5 12:20:14
#9楼
回复 #8楼 MU1222
FC51系列的还真的没试过，FC100，FC200，FC300系列的用直接用USB连接变频器就行，留有接口。FC51的你可以试试用RS232接口试试。
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