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二OO三年的廣告遊戲規則

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发表于:2004/2/2 9:12:00
#0楼
二OO三年的廣告遊戲規則


的確,廣告業目前正從谷底緩慢攀升當中,但是仍舊沒有人敢斷定廣告業就此開始復甦。由於景氣持續低迷,行銷人員與廣告業者在廣告的花費上相對保守,對於任何吸引顧客的新穎手法,也感覺興趣缺缺。根據最新一期美國商業週刊(Business Week)的分析,二OO三年的廣告行銷策略有以下五項遊戲規則:



  編輯部/文  



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的確,廣告業目前正從谷底緩慢攀升當中,但是仍舊沒有人敢斷定廣告業就此開始復甦。由於景氣持續低迷,行銷人員與廣告業者在廣告的花費上相對保守,對於任何吸引顧客的新穎手法,也感覺興趣缺缺。根據最新一期美國商業週刊(Business Week)的分析,二OO三年的廣告行銷策略有以下五項遊戲規則:

1.電視仍是主要廣告媒介。無線電視的收視情況節節下降,行銷人員也開始懷疑電視廣告的效益有多高。去年,有線電視收視人數甚至首度高於無線台的收視戶,但是大家還是對無線電視廣告時段趨之若鶩。原因在於,有線電視的收視戶相對而言更形分散。同時,北美百事可樂行銷副總裁伯威克(David Burwick)也指出,從某方面來看,電視廣告的結果雖然不盡理想,但是它卻是可以帶來報酬的行銷方式。畢竟,能夠一次涵蓋這麼多人的媒體並不多。另一個原因是,電視廣告在行銷人員的心目中早已是預設的選擇。電視是看得到的東西。一位策略專家就指出,電視廣告讓你的CEO看得到,似乎看到廣告,就讓他們覺得把錢投資在留住顧客上。其實,這全是心態問題。

2.網路:廣告不會增加。網路的廣告所造成的干擾向來為人詬病,因此預期網路的廣告將逐漸式微。但是,網路上承載著大量資訊,卻又令行銷人員不敢輕忽它強大的行銷力量。因為,有興趣的顧客可以從網路上搜尋到產品的相關資訊,沒有興趣的顧客也不會受到廣告無謂的干擾。此外,企業還可以與瀏灠企業網頁的顧客建立關係,並建立資料庫,針對忠誠顧客贈送折價券等優惠,強化與顧客的關係。

3.數字會說話。從今而後,行銷人員如果想獲得行銷預算,就必須證明錢花得值得。過去,企業一直認為廣告行銷費用無法估計它的回收,但是愈來愈多企業要求行銷廣告的支出必須先估計回收。以百事可樂為例,每次要在全美推出一支新廣告時,就會事先選定幾個小市場,測試廣告的效果,然後再全面推出。

4.一站購足將失去市場。過去,整合行銷大行其道,顧客只要選定一家廣告業者,它便從促銷、公關、諮詢到網頁設計,通通一手包辦。但是,大就一定好嗎?現在,愈來愈多企業寧可分別選擇在某一領域專精的業者,因為,從過去的經驗來看,同一家公司雖提供不同的服務,但是卻都大同小異。

5.鎖定目標顧客。具忠誠讀者與焦點集中的雜誌廣告,在景氣不好時特別受歡迎,因為可以鎖定目標顧客群。譬如要吸引滑板車的愛好者,時代華納出版的「橫越全球滑板」(TransWorld Skateboarding),就是很好的媒介。

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